Qué pena, aunque hice un pedido y me enviaron la factura por correo electrónico, nunca recibí el producto. Es decir, me engañaron.
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Lamentamos que no haya quedado satisfecho/a. Agradeceremos que nos haga saber qué podemos mejorar para ofrecerle una mejor experiencia la próxima vez.
Entrega rápida, el producto estaba disponible a un precio razonable. Gracias por su trabajo.
¡Solo elogios!
Precio considerablemente más favorable, entrega rápida y comunicación correcta.
No llegó el pedido; de alguna manera pusieron como dirección de entrega GLS-Group, eso es todo. No llegó nada a través de Zásilkovna y no avisaron de nada. Triste.
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Lamentamos que el envío no haya sido entregado y que no haya recibido ninguna información. Póngase en contacto con nosotros con el número de pedido para que podamos comprobar la entrega con GLS y resolver la situación lo antes posible.
¡No llegó cuando se especificó!
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Lamentamos que la entrega no haya llegado a la hora especificada. Entendemos su descontento y analizaremos la situación para mejorar la puntualidad de nuestros servicios.
La compra se realizó sin problemas, pero la entrega se retrasa varios días. En tanto tiempo me llega la mercancía comprada desde China.
Productos de calidad y precios asequibles.
La compra se realizó sin problemas
Tardó un poco en llegar la funda para el móvil.
El pedido fue entregado bastante rápido. Sin embargo, la funda del teléfono llegó rayada, como si ya hubiera sido usada.
Entrega rápida, material de calidad, gracias
Todo transcurrió de forma rápida y fluida.
El producto fue enviado 7 días más tarde y no llegará dentro del plazo previsto.
Top4Mobile.hr
Lamentamos el envío tardío y las complicaciones con la entrega. Nos disculpamos por la situación ocasionada y haremos todo lo posible para que el paquete llegue lo antes posible. Por favor, contáctenos con el número de pedido para que podamos verificar el estado.
La entrega estuvo bien, pero se entregó un producto completamente diferente.
Top4Mobile.cz
Lamentamos que haya recibido un producto diferente del que pidió. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible indicando el número de pedido y adjuntando una foto del producto recibido; estaremos encantados de resolver la situación rápidamente mediante un cambio o un reembolso.
¡Gestión sencilla, envío rápido y la mercancía en perfectas condiciones! ¡Con mucho gusto repetiré!
Servicio perfecto
Llegó exactamente lo que pedí.
Un producto que solo tenían aquí y en otra tienda. Por mi parte, estoy satisfecho.
Mi primer pedido con ustedes y todo transcurrió sin problemas.
Súper velocidad
Todo está bien, gestión rápida
La tienda tenía el producto en stock, pero fueron retrasando el envío: del martes al miércoles, del miércoles al jueves; el jueves la señora o señorita me prometía que sin duda lo enviarían ese mismo día y, al final, lo enviaron el viernes a última hora. Por tanto, la comunicación no fue muy buena, pero el producto llegó en perfecto estado, así que al menos eso suma algunos puntos.
Top4Mobile.cz
Lamentamos la demora y la comunicación poco clara con respecto al envío del pedido. Tomamos en serio su crítica y haremos todo lo posible para mejorar. Nos alegra que finalmente la mercancía haya llegado en buen estado.
Pedido entregado satisfactoriamente y en poco tiempo. Información suficiente sobre el proceso.
Enviaron productos equivocados y no responden a los correos electrónicos.
Top4Mobile.hr
Lamentamos haberte enviado productos incorrectos y que no haya recibido respuesta a su correo electrónico. Disculpe las molestias; envíenos el número de pedido por mensaje para que podamos resolver la situación lo antes posible.
El color de la correa es incorrecto. Dice dorado, pero me enviaron una plateada. Me puse en contacto con los departamentos correspondientes, pero ofrecen que la devuelva a una oficina en Bulgaria y que desde allí se la reenvíen. Naturalmente, los gastos corren por mi cuenta. Además, pagué una tarifa adicional por una reclamación sin complicaciones y por la entrega en caso de recibir un producto incorrecto. Por ahora, no están dispuestos a cumplir nada de eso. Estoy muy decepcionada.
Top4Mobile.bg
Lamentamos que haya recibido el color incorrecto de la correa y que la gestión de su reclamación no haya cumplido sus expectativas. Esta situación no es aceptable. Por favor, póngase en contacto con nosotros nuevamente con el número de pedido para que podamos revisar su caso y encontrar una solución justa sin costes innecesarios por su parte.
Ha ido genial......con mucho gusto otra vez
Bonne relation qualité-prix (acheté en promotion), a pris beaucoup plus de temps que promis.
Top4Mobile.fr
Gracias por su valoración. Nos alegra que haya apreciado la relación calidad-precio y lamentamos sinceramente que la entrega tardara más de lo prometido. Trabajaremos para mejorar nuestros plazos de envío.
Comunicación rápida y correcta.
Entrega extremadamente lenta: más de 7 días. La funda tenía defectos en la parte trasera: 3 círculos, como si hubiera sido colocada sobre algo y cortada.
Top4Mobile.bg
Lamentamos el retraso en la entrega y el estado de la funda. Esto no cumple con nuestros estándares. Póngase en contacto con nosotros con el número de pedido para que podamos ofrecerle una solución rápida: un reemplazo o un reembolso.