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La merce pubblicizzata "in stock" non è arrivata, dopo la data di consegna ho ricevuto l'informazione "Purtroppo non abbiamo trovato la merce ordinata in stock e non è possibile riordinarla" e l'ordine è stato annullato dal venditore. Può succedere, ma in questo caso mi aspetto una comunicazione proattiva da parte del venditore. L'e-mail di annullamento dell'ordine recitava: "Le inviamo un buono sconto del 25% come scusa, Cr43Ejx---". Quando ho provato a fare l'ordine, questo coupon ha segnalato "Siamo spiacenti, ma questo coupon non è più valido". Ho chiesto assistenza, il coupon ha iniziato a funzionare, ma il 25% menzionato ha creato uno sconto di 9 CZK su articoli del valore di 1800 CZK. Ho chiesto assistenza e ho ricevuto la risposta "il coupon è valido sugli accessori, non sulla sezione elettronica. Pertanto, il coupon non può essere applicato", cosa che non era menzionata nel coupon. Non è questo il modo in cui personalmente immagino l'approccio serio dell'eshop e se non mi interessasse lo stato dell'ordine, sarebbe comunque pagato e la merce non sarebbe da nessuna parte.
We apologize for the complications and the insufficient communication on our part. We are also sorry for the confusion surrounding the discount coupon. We take your feedback seriously and will pass it on for corrective action so that a similar situation does not happen again.
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Un'attività eccellente. Ottima selezione e prezzo, consegna veloce
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Gestione rapida. Super
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Consegna veloce.
Ero preoccupato perché non conosco il sito web, ma per me va tutto bene. Grazie
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MI HANNO INVIATO MERCE DIVERSA DA QUELLA ORDINATA. MI LAMENTERÒ. NON CAPISCO COSA SUCCEDE IN QUESTI GIORNI. NON CONSIGLIO IL NEGOZIO
MI HANNO INVIATO MERCE DIVERSA DA QUELLA ORDINATA. FARÒ PUBBLICITÀ. NON CAPISCO QUESTO GIORNO. NON CONSIGLIO IL NEGOZIO
We apologize for the error. Please contact our customer support with your order number so that we can resolve the complaint as quickly as possible and ensure that the issue is rectified.
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La merce è arrivata in modo sicuro. Buon prezzo. Negozio slovacco con possibilità di consegna per corrispondenza. Tempi di consegna più lunghi, nel mio caso 1 settimana.
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Tutto bene. Selezione comunicazione consegna tutto 100%.
Raccomando
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Consegna super e veloce
Ho ordinato lunedì e ritirato martedì
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Consegna veloce. Grande soddisfazione.
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Grazie per il tuo feedback! Apprezziamo il tuo supporto e speriamo di servirti nuovamente presto.
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Grazie per il vostro supporto! Apprezziamo la vostra fiducia e speriamo di servirvi nuovamente presto.
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Sto aspettando da molto tempo che il mio ordine venga consegnato. Finora ho ricevuto solo un milione di e-mail che dicevano che la spedizione continuava a essere ritardata.
We apologize for the long wait and the numerous notifications. We regret the delay in shipping and will do everything we can to dispatch your order as quickly as possible.
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Comunicazione e consegna perfette.
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Purtroppo la merce offerta non era in stock... e non si conosceva la data di rifornimento...
Salve, mi dispiace. Capita ai negozi di non trovare merce in magazzino, per questo esiste l'istituto dell'inventario.
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Tutto è andato bene.
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L'arrivo della merce è stato più lungo, ma per il resto la soddisfazione è stata buona.
Thank you for your review, and we apologize for the longer delivery time. We’re pleased that you are otherwise satisfied.
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Tutto O.K.
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La merce non mi è stata consegnata. Sto ancora aspettando che venga...
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Merce a buon prezzo, elaborazione dell'ordine relativamente veloce, buona comunicazione. Non ho nulla di cui lamentarmi e posso solo raccomandare l'e-shop.
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Acquisto rapido a un buon prezzo. Il cellulare va bene fuori dalla scatola. Soddisfazione :)
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Elaborazione e consegna rapida
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Seconda settimana senza consegna
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è un negozio slovacco, quindi è arrivato rapidamente, venerdì ho ordinato, martedì è arrivato, la tastiera è come nella foto, quindi per me va bene
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A+++
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Negozio affidabile. Buoni prezzi 👍 😀 😀 😀 😀 😀
Slovakia
