Šteta, iako sam poslao narudžbu i e-poštom su mi poslali račun, proizvod nikad nisam primio. Znači, prevarili su me.
Top4Mobile.hu
Žao nam je što niste bili zadovoljni. Bili bismo zahvalni ako biste nam javili što možemo poboljšati kako bismo vam sljedeći put pružili bolje iskustvo.
Brza dostava, proizvod je bio dostupan po korektnoj cijeni. Hvala vam na radu.
Samo riječi hvale!
Znatno povoljnija cijena, brza dostava, korektna komunikacija!
Nije stigla roba, nekako su naveli dostavnu adresu GLS-Group, to je sve. Putem Zásilkovne nije stiglo ništa i nisu ništa javili. Tužno.
Top4Mobile.cz
Žao nam je što pošiljka nije dostavljena i što niste dobili nikakve informacije. Molimo vas da nam se obratite s brojem narudžbe kako bismo mogli provjeriti dostavu kod GLS-a i što prije riješiti situaciju.
Nije stiglo kada je bilo navedeno!
Top4Mobile.ro
Žao nam je što dostava nije stigla u navedeno vrijeme. Razumijemo vaše nezadovoljstvo i analizirat ćemo situaciju kako bismo poboljšali točnost naših usluga.
Kupnja je prošla bez problema, no isporuka kasni nekoliko dana. Za ovoliko dugo vremena dobijem kupljenu robu iz Kine.
Kvalitetni proizvodi i pristupačne cijene.
Kupnja je prošla bez problema
Malo je potrajalo dok maskica za mobitel nije stigla.
Narudžba je isporučena prilično brzo. Međutim, maskica za telefon stigla je izgrebana. Kao da je već bila korištena.
Brza dostava, kvalitetan materijal, hvala
Sve je prošlo brzo i glatko
The product was shipped 7 days late and will not arrive within the expected time frame.
Top4Mobile.hr
Žao nam je zbog zakašnjelog slanja i komplikacija s dostavom. Ispričavamo se zbog nastale situacije i učinit ćemo sve kako bi pošiljka stigla što prije. Molimo vas da nas kontaktirate s brojem narudžbe kako bismo mogli provjeriti status.
Dostava je u redu, ali je dostavljena potpuno drugačija roba.
Top4Mobile.cz
Žao nam je što vam je dostavljena druga roba od one koju ste naručili. Molimo vas da nam se što prije javite s brojem narudžbe i fotografijom dostavljene robe – rado ćemo brzo riješiti situaciju zamjenom ili povratom novca.
Jednostavna obrada, brza dostava i vrhunsko stanje robe! Rado ponovno!
Savršena usluga
Stiglo je upravo ono što sam naručio.
Roba koju su imali samo ovdje i još u jednoj trgovini. Što se mene tiče, zadovoljan sam.
Moja prva narudžba kod vas i sve je prošlo bez problema.
Superbrzo
Sve je u redu, brzo rješavanje.
Trgovina je imala robu na zalihi, ali je slanje stalno odgađala: s utorka na srijedu, sa srijede na četvrtak, a u četvrtak mi je gospođa ili djevojka obećala da će je sigurno poslati u četvrtak, no na kraju su je poslali u petak u kasnijim satima. Komunikacija nije bila baš najbolja, ali roba je stigla u redu, tako da barem neki plus bodovi.
Top4Mobile.cz
Žao nam je zbog kašnjenja i nejasne komunikacije u vezi sa slanjem narudžbe. Vašu primjedbu shvaćamo ozbiljno i učinit ćemo sve što možemo kako bismo se poboljšali. Drago nam je da je roba naposljetku stigla u redu.
Narudžba je dostavljena na zadovoljstvo i u kratkom roku. Informacije o tijeku dostave bile su dovoljne.
Poslali su pogrešne proizvode i ne odgovaraju na e-mailove.
Top4Mobile.hr
Žao nam je što smo vam poslali pogrešne proizvode i što niste dobili odgovor na e-mail. Ispričavamo se zbog komplikacija – molimo vas, pošaljite nam broj narudžbe putem poruke kako bismo što prije riješili situaciju.
Boja remena je pogrešna. Piše zlatna, a poslali su mi srebrnu. Kontaktirala sam odjele, ali oni predlažu da je vratim u bugarski ured, a da je odatle proslijede njima. Naravno, troškovi su na moj račun. Pritom sam platila dodatnu naknadu za jednostavan povrat i dostavu u slučaju pogrešnog proizvoda. Za sada ne žele ispuniti ništa od navedenog. Jako sam razočarana.
Top4Mobile.bg
Žao nam je što ste dobili remen u pogrešnoj boji i što rješavanje reklamacije nije ispunilo vaša očekivanja. Takva situacija nije u redu. Molimo vas da nam se ponovno javite s brojem narudžbe kako bismo mogli provjeriti vaš slučaj i pronaći pošteno rješenje bez nepotrebnih troškova za vas.
Odlično odrađeno......uvijek rado ponovno
Dobar omjer cijene i kvalitete (kupljeno na akciji), trebalo je puno dulje nego što je obećano.
Top4Mobile.fr
Hvala na vašoj ocjeni. Drago nam je da ste cijenili omjer kvalitete i cijene, a iskreno nam je žao što je dostava trajala dulje nego što je obećano. Radit ćemo na poboljšanju rokova isporuke.
Brza i korektna komunikacija.
Izuzetno spora dostava – više od 7 dana. Maskica je imala nedostatke na stražnjoj strani – 3 kruga, kao da je na njoj nešto bilo pritisnuto i rezano.
Top4Mobile.bg
Žao nam je zbog zakašnjele dostave i stanja futrole. To nije u skladu s našim standardima. Molimo vas da nam se javite s brojem narudžbe kako bismo brzo ponudili rješenje – zamjenu ili povrat novca.