Već je 4. dan, a roba još nije poslana.
Top4Mobile.sk
Žao nam je zbog kašnjenja u slanju vaše narudžbe. Razumijemo vaše nezadovoljstvo i provjerit ćemo situaciju u najkraćem mogućem roku. Molimo vas, kontaktirajte nas s brojem narudžbe kako bismo vam mogli pružiti najnovije informacije i ubrzati rješavanje.
Dostava je trajala dulje nego što bih očekivao za robu na zalihi (više od tjedan dana). Naručenu robu otpremili su tek kada sam pitao za status (na e-mail sa statusom nisu odgovorili).
Top4Mobile.cz
Žao nam je što isporuka i komunikacija nisu ispunile Vaša očekivanja. Kod robe na zalihi otprema bi trebala biti brža, a na Vaš e-mail trebali smo odgovoriti. Hvala na povratnim informacijama – provjerit ćemo što se dogodilo kako se slična situacija ne bi ponovila.
Sve je potpuno u redu.
Brza dostava, super cijena i prekrasna roba! Hvala! :)
Superbrza dostava
Za tu cijenu maskica je odlična, a dostava je također bila brza 👍
Brza reakcija, precizno praćenje i dostava.
Rokovi isporuke dva su ili tri puta dulji od navedenih, ne preporučujem.
Top4Mobile.it
Iskreno nam je žao zbog kašnjenja u isporuci. Razumijemo Vaše razočaranje: navedeni rokovi moraju se poštovati. Molimo Vas da nam se obratite s brojem narudžbe kako bismo mogli provjeriti što se dogodilo i pružiti Vam najbolju moguću pomoć.
Jako ste loši! Besplatni povrat, ma kakvi! Vi ste prevaranti!
Top4Mobile.it
Žao nam je zbog vašeg iskustva. Besplatan povrat podliježe uvjetima navedenima na našoj internetskoj stranici; željeli bismo odmah provjeriti vaš slučaj i pomoći vam da ga riješite. Obratite nam se uz navođenje broja narudžbe.
Do sada mi ništa nije stiglo, a prošlo je 10 dana od narudžbe.
Top4Mobile.sk
Žao nam je što narudžba nije stigla ni nakon 10 dana. Molimo vas da nas kontaktirate s brojem narudžbe kako bismo odmah provjerili pošiljku i što prije riješili situaciju.
Od narudžbe 18.9. pošiljka još uvijek nije bila dostavljena, pa sam je nakon 10 dana otkazao. Vjerojatno su bili na godišnjem odmoru jer nitko uopće nije reagirao na moju narudžbu.
Top4Mobile.sk
Žao nam je zbog vašeg iskustva i ispričavamo se zbog nedostavljene narudžbe i izostanka komunikacije. Takav pristup nije standard koji želimo pružati. Vaše povratne informacije shvaćamo ozbiljno i poduzet ćemo mjere kako se slična situacija ne bi ponovila.
Poslana je pogrešna narudžba, traže povrat i šalju nepostojeći kod te nepostojećeg dobavljača u Hrvatskoj za povrat iste.
Top4Mobile.hr
Žao nam je zbog nastale situacije. Slanje pogrešne narudžbe, kao i nevažeći podaci za povrat, nisu u redu. Molimo vas, kontaktirajte nas putem poruke uz narudžbu – provjerit ćemo situaciju i osigurati ispravan i besplatan povrat ili zamjenu.
Zaštitna folija za telefon nije stigla.
Top4Mobile.cz
Žao nam je što vam zaštitna folija nije stigla. Molimo vas da nam se javite s brojem narudžbe – što prije ćemo provjeriti situaciju i pobrinuti se za rješenje.
Nakon deset dana, još uvijek ništa nije stiglo.
Top4Mobile.cz
Žao nam je što pošiljka još nije stigla. Molimo vas da nam se obratite s brojem narudžbe kako bismo što prije mogli provjeriti njezin status i riješiti situaciju.
Sve je u redu
Izvrsno!
Dostava je obavljena, no na upit kada će roba stići trgovina nije nikako komunicirala...
Top4Mobile.cz
Žao nam je što od nas niste dobili odgovor na svoj upit u vezi s dostavom. Hvala vam što ste nas upozorili – svakako ćemo poboljšati komunikaciju kako bi kupci pravodobno bili obaviješteni o statusu narudžbe.
Vrlo sam, vrlo nezadovoljan uslugom. Naime, naručio sam maskicu za telefon za iPhone 14, a dobio sam maskicu za iPhone 13 PRO MAX koja uopće nije odgovarajuće veličine. Nakon toga bilo je nemoguće kontaktirati korisničku službu; poslao sam nekoliko podsjetnika kako bih dobio povratnicu i povrat novca, ali još uvijek ništa. Početna stranica nije dostupna ili više ne postoji, evo poruka koje primam.
Top4Mobile.fr
Iskreno nam je žao zbog ove pogreške i izostanka odgovora naše službe za korisnike. To nije iskustvo koje želimo pružiti. Molimo vas da nam se izravno obratite s brojem svoje narudžbe kako bismo vam mogli poslati povratnu naljepnicu i izvršiti povrat novca u najkraćem mogućem roku.
Brzo obrađena narudžba, proizvod dobro zapakiran, paket je stigao neoštećen👍
The wrong case arrived; it is too large and does not fit the requested phone model.
Top4Mobile.hr
Žao nam je što vam je stigla pogrešna maskica. Molimo vas da nam se javite s brojem narudžbe – rado ćemo vam pomoći pri zamjeni za odgovarajući tip ili povratu proizvoda.
Sve super
Brza dostava
Roba je u redu. Odabrana je i plaćena dostava putem DHL-a, ali je isporučeno putem DPD-a. Robu sam primio tek nakon 5 dana.
Top4Mobile.de
Hvala vam na povratnim informacijama. Žao nam je što pošiljka nije poslana putem DHL-a, kako je odabrano, te što je dostava trajala dulje. Vašu primjedbu shvaćamo ozbiljno i radimo na poboljšanju obrade naših pošiljki.
Top4Mobile.cz
Žao nam je što niste bili zadovoljni. Bilo bi nam drago da nam kažete što možemo poboljšati.
Narudžba nije stigla u obećanom roku, nisam imala nikakve informacije o unaprijed plaćenoj narudžbi, komunikacija je bila nemoguća, nije bilo odgovora na e-mailove, WhatsApp, chat… vrlo je teško bilo išta postići. Na kraju je chat obavijestio da roba koja je prema ponudi bila na zalihi nije dostupna te je narudžba otkazana. Čekam povrat uplate.
Top4Mobile.cz
Žao nam je zbog vašeg iskustva i ispričavamo se zbog kašnjenja i nedovoljne komunikacije. Otkazivanje narudžbe je obrađeno i izvršit ćemo povrat uplate što je prije moguće. Učinit ćemo sve kako bismo poboljšali svoje usluge.
Sve je prošlo odlično!
Top4Mobile.sk
Provjerena recenzija
