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Spokojenost. Rychle vyrizeni a dodavka. Vse v poradku.

Pablo

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Vitesse

Client de la boutique

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Sans problème. La livraison n’a pas été immédiate, mais elle a bien eu lieu dans le délai annoncé. Satisfait du produit.
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Vitesse de livraison exceptionnelle des produits

Veronika K.

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Même après une semaine, ma commande n’est toujours pas arrivée.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit toujours pas arrivée après une semaine. Veuillez nous contacter en indiquant le numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement l’expédition et résoudre la situation dans les meilleurs délais.
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Déroulement de la commande et livraison sans problème.
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient déroulées sans problème, mais nous regrettons néanmoins la note plus basse. Nous vous serions reconnaissants de nous faire savoir ce que nous pourrions améliorer.

Milan Liščák

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Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait. Nous aimerions remédier à la situation : veuillez nous contacter afin que nous puissions déterminer ce que nous pouvons améliorer.
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Produits de qualité avec une livraison rapide.
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Commande non livrée et aucune communication
Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été livrée et que vous n’ayez pas reçu les informations nécessaires de notre part. Veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et la résoudre dans les plus brefs délais.

Milos Novacek

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Je ne l’ai toujours pas reçu, même après plus d’une semaine.
Nous sommes désolés que la commande ne soit toujours pas arrivée. Veuillez nous contacter en indiquant le numéro de commande afin que nous puissions vérifier l’envoi et résoudre la situation au plus vite.
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Nous n’avons toujours pas reçu la commande.
Nous sommes désolés que votre commande ne vous soit pas encore parvenue. Nous vous prions de nous contacter en indiquant le numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement l’envoi et résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Aleš Ježek

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Super, hyperfantastique, scolastique/Magnifique

Client de la boutique

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La commande a été traitée chez eux pendant environ un mois et les e-mails étaient impossibles à délivrer.
Nous sommes désolés que le traitement de votre commande ait pris autant de temps et que vous n’ayez pas réussi à nous contacter par e-mail. Une telle expérience n’est pas acceptable. Nous vous prions de nous écrire via le formulaire de contact ou de nous envoyer le numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et y remédier.

Client de la boutique

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J’ai commandé le produit le mois dernier et je ne l’ai toujours pas reçu. Le magasin n’a pas communiqué avec moi et je déconseille cet achat.
Nous sommes désolés pour votre expérience et pour le long délai d’attente concernant votre commande. Nous nous excusons pour la communication insuffisante. Nous vous prions de nous contacter en indiquant le numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation et la résoudre dans les meilleurs délais.
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L'article n'a pas encore été livré.
Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande ; nous vérifierons immédiatement son statut et vous aiderons à la faire livrer le plus rapidement possible.
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Je n’ai pas encore reçu la marchandise.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous prions de nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement l’envoi et résoudre la situation le plus rapidement possible.
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La livraison a pris plus de temps que ce à quoi je m’attendais pour un article en stock (plus d’une semaine). Les articles commandés n’ont été expédiés qu’après que j’ai demandé où en était ma commande (ils n’ont pas répondu à mon e-mail concernant le statut).
Nous sommes désolés que la livraison et la communication n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour les articles en stock, l’expédition aurait dû être plus rapide et nous aurions dû répondre à votre e-mail. Merci pour votre retour : nous allons vérifier ce qui s’est passé afin qu’une situation similaire ne se reproduise pas.
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Livraison rapide, super prix et de magnifiques produits ! Merci ! :)
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Pour ce prix, la coque est géniale et la livraison a également été rapide 👍

Tetiana Vasylenko

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La protection d’écran pour le téléphone n’est pas arrivée.
Nous sommes désolés que le film de protection ne vous soit pas parvenu. Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande : nous examinerons la situation dans les plus brefs délais et y remédierons.
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Après dix jours, je n’ai encore rien reçu.
Nous sommes désolés que le colis ne soit pas encore arrivé. Veuillez nous contacter avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier son statut dans les plus brefs délais et résoudre la situation.
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La livraison a bien eu lieu, mais le magasin n’a donné aucune réponse à la question concernant la date d’arrivée de la marchandise...
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir répondu concernant votre question sur la livraison. Merci de nous l’avoir signalé – nous améliorerons certainement notre communication afin que les clients soient informés à temps de l’état de leur commande.
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