Es ist bereits der 4. Tag, und die Ware wurde noch nicht versendet.
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Es tut uns leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und werden die Situation schnellstmöglich prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen aktuelle Informationen geben und die Bearbeitung beschleunigen können.
Die Lieferung dauerte länger, als ich es bei vorrätiger Ware erwartet hätte (mehr als eine Woche). Die bestellte Ware wurde erst versandt, nachdem ich mich nach dem Status erkundigt hatte (auf die E-Mail mit der Statusanfrage wurde nicht geantwortet).
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Es tut uns leid, dass sowohl die Lieferung als auch die Kommunikation Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bei vorrätigen Waren sollte der Versand schneller erfolgen, und wir hätten auf Ihre E-Mail reagieren müssen. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir werden prüfen, was passiert ist, damit sich eine ähnliche Situation nicht wiederholt.
Alles völlig in Ordnung.
Schnelle Lieferung, super Preis und wunderschöne Ware! Vielen Dank! :)
Super schnelle Lieferung
Für den Preis ist die Hülle großartig und die Lieferung war auch schnell 👍
Schnelle Reaktion, präzise Nachverfolgbarkeit und Lieferung.
Die Lieferzeiten sind zwei- oder dreimal länger als angegeben, ich empfehle es nicht.
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Wir bedauern aufrichtig die verspätete Lieferung. Wir verstehen Ihre Enttäuschung: Die angegebenen Lieferzeiten müssen eingehalten werden. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorfall überprüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Ihr seid echt miserabel! Kostenlose Rücksendung, von wegen! Ihr seid Betrüger!
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Wir bedauern Ihre Erfahrung. Die kostenlose Rücksendung unterliegt den auf unserer Website angegebenen Bedingungen. Wir möchten Ihren Fall umgehend prüfen und Ihnen bei der Lösung helfen. Kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer.
Bisher ist nichts bei mir angekommen, und seit der Bestellung sind bereits 10 Tage vergangen.
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Es tut uns leid, dass die Bestellung auch nach 10 Tagen noch nicht angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Sendung umgehend prüfen und die Situation so schnell wie möglich lösen können.
Seit der Bestellung am 18.9. wurde die Sendung noch immer nicht zugestellt. Nach 10 Tagen habe ich sie storniert. Anscheinend hatten sie Urlaub, da überhaupt niemand auf meine Bestellung reagiert hat.
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Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die nicht zugestellte Bestellung sowie die fehlende Kommunikation. Ein solches Vorgehen entspricht nicht dem Standard, den wir bieten möchten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Maßnahmen ergreifen, damit sich eine ähnliche Situation nicht wiederholt.
Die falsche Bestellung wurde versandt, sie verlangen eine Rücksendung und schicken einen nicht existierenden Code sowie einen nicht existierenden Lieferanten in Kroatien für die Rücksendung.
Top4Mobile.hr
Es tut uns leid, dass diese Situation entstanden ist. Die Zusendung der falschen Bestellung sowie die ungültigen Rücksendeangaben sind nicht in Ordnung. Bitte kontaktieren Sie uns über die Nachrichtenfunktion zur Bestellung – wir prüfen die Situation und kümmern uns um eine korrekte und kostenlose Rücksendung oder einen Umtausch.
Die Schutzfolie für das Telefon ist nicht angekommen.
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Es tut uns leid, dass die Schutzfolie nicht bei Ihnen angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer – wir werden die Situation schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden.
Nach zehn Tagen ist bisher nichts angekommen.
Top4Mobile.cz
Es tut uns leid, dass die Sendung bisher nicht eingetroffen ist. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Status schnellstmöglich prüfen und die Situation klären können.
Alles in Ordnung
Ausgezeichnet!
Die Lieferung ist erfolgt, eine Kommunikation seitens des Geschäfts auf die Frage, wann die Ware eintreffen würde, gab es jedoch nicht …
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Es tut uns leid, dass Sie von uns keine Antwort auf Ihre Frage zur Lieferung erhalten haben. Vielen Dank für den Hinweis – wir werden die Kommunikation auf jeden Fall verbessern, damit Kunden rechtzeitig über den Status ihrer Bestellung informiert werden.
Ich bin mit dem Service sehr, sehr unzufrieden. Ich habe eine Handyhülle für das iPhone 14 bestellt, aber eine Hülle für das iPhone 13 PRO MAX erhalten, die überhaupt nicht die richtige Größe hat. Danach war es unmöglich, den Kundendienst zu kontaktieren. Ich habe mehrere Anfragen geschickt, um einen Rücksendeaufkleber und eine Rückerstattung zu erhalten, aber bisher ist nichts passiert. Die Startseite ist nicht verfügbar oder existiert nicht mehr. Hier sind die Nachrichten, die ich erhalte.
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Wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler und die ausbleibende Antwort unseres Kundendienstes. Das entspricht nicht der Erfahrung, die wir bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zusenden und die Rückerstattung schnellstmöglich veranlassen können.
Schnell bearbeitete Bestellung, Produkt gut verpackt, das Paket kam unbeschädigt an👍
Die falsche Handyhülle ist angekommen. Sie ist zu groß und passt nicht zum angeforderten Handymodell.
Top4Mobile.hr
Es tut uns leid, dass Sie die falsche Hülle erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer – wir helfen Ihnen gerne beim Umtausch gegen den richtigen Typ oder bei der Rückgabe der Ware.
Alles super
Schnelle Lieferung
Goods were in order. I selected and paid for shipping with DHL, but it was delivered by DPD. I did not receive the goods until after 5 days.
Top4Mobile.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Versand nicht wie gewählt mit DHL erfolgte und die Lieferung länger gedauert hat. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und arbeiten daran, unsere Versandabwicklung zu verbessern.
Top4Mobile.cz
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir verbessern können.
Die Bestellung kam nicht zum versprochenen Termin an. Ich erhielt keinerlei Nachrichten zu der im Voraus bezahlten Bestellung, jegliche Kommunikation war unmöglich – keine Antwort auf E-Mails, WhatsApp, Chat … Es war äußerst schwierig, überhaupt etwas zu erreichen. Schließlich teilte der Chat mit, dass die Ware, die laut Angebot auf Lager war, nicht verfügbar ist, und die Bestellung wurde storniert. Ich warte auf die Rückerstattung.
Top4Mobile.cz
Ihre Erfahrung tut uns leid, und wir entschuldigen uns für die Verzögerung sowie die unzureichende Kommunikation. Die Stornierung der Bestellung wurde bearbeitet, und wir werden Ihnen den Betrag so schnell wie möglich zurückerstatten. Wir werden alles tun, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Everything worked perfectly!
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Verifizierte Bewertung
