Škoda, přestože jsem odeslal objednávku a e-mailem mi poslali fakturu, produkt jsem nikdy neobdržel. Takže mě podvedli.
Top4Mobile.hu
Mrzí nás, že jste nebyl/a spokojený/á. Budeme rádi, když nám dáte vědět, co můžeme zlepšit, abychom vám příště poskytli lepší zkušenost.
Rychlé doručení, produkt byl k dispozici za férovou cenu. Děkuji za vaši práci.
Jen samé pochvaly!
Výrazně výhodnější cena, rychlé doručení, férová komunikace!
Zboží nepřišlo, nějak zadali doručovací adresu GLS Group, toť vše. Přes Zásilkovnu nic nepřišlo a o ničem nedali vědět. Smutné.
Top4Mobile.cz
Mrzí nás, že zásilka nebyla doručena a že jste nedostali žádné informace. Prosím, kontaktujte nás s číslem objednávky, abychom mohli ověřit doručení u GLS a co nejdříve situaci vyřešit.
Nepřišlo to, když bylo uvedeno!
Top4Mobile.ro
Omlouváme se, že doručení nedorazilo ve stanovenou dobu. Chápeme vaši nespokojenost a situaci prověříme, abychom zlepšili včasnost našich služeb.
Nákup proběhl bez problémů, ale doručení se zpožďuje o několik dní. Za tak dlouhou dobu mi dorazí zboží zakoupené z Číny.
Kvalitní produkty a dostupné ceny.
Nákup proběhl bez problémů
Trochu trvalo, než kryt na mobil dorazil.
Objednávka byla doručena poměrně rychle. Nicméně kryt na telefon dorazil poškrábaný. Jako by už byl používaný.
Rychlé doručení, kvalitní materiál, děkuji
Všechno proběhlo rychle a hladce.
Produkt byl odeslán o 7 dní později a nedorazí v předpokládané lhůtě.
Top4Mobile.hr
Mrzí nás opožděné odeslání a komplikace s doručením. Omlouváme se za vzniklou situaci a uděláme vše pro to, aby zásilka dorazila co nejdříve. Prosím, kontaktujte nás s číslem objednávky, abychom mohli stav prověřit.
Doručení v pořádku, ovšem doručeno úplně jiné zboží
Top4Mobile.cz
Mrzí nás, že vám bylo doručeno jiné zboží, než jste si objednali. Prosím, kontaktujte nás co nejdříve s číslem objednávky a fotografií doručeného zboží – situaci rádi promptně vyřešíme výměnou nebo vrácením peněz.
Bezproblémové vyřízení, rychlé odeslání a zboží v perfektním stavu! Rád znovu!
Perfektní obsluha
I received exactly what I ordered.
The product was available only here and in one other store. I’m satisfied.
Moje první objednávka u vás a vše proběhlo bez problémů.
Super rychlost
Everything is fine, quick handling.
Obchod zboží měl skladem, ale posouval to způsobem, že z úterý na středu, ze středy na čtvrtek, ve čtvrtek mi paní či slečna slibovala, že to určitě pošlou ve čtvrtek, a nakonec to poslali v pátek v pozdějších hodinách. Takže komunikace nic moc, ale zboží dorazilo v pořádku, tudíž aspoň nějaké plusové body.
Top4Mobile.cz
Mrzí nás zdržení i nejasná komunikace ohledně odeslání objednávky. Vaši výtku bereme vážně a uděláme maximum pro zlepšení. Jsme rádi, že zboží nakonec dorazilo v pořádku.
Objednávka doručena k spokojenosti a v krátkém čase. Informace o průběhu dostatečné.
Poslali špatné produkty, na e-maily nereagují.
Top4Mobile.hr
Mrzí nás, že jsme vám poslali nesprávné produkty a že jste nedostali odpověď na e-mail. Omlouváme se za komplikace – prosíme, pošlete nám číslo objednávky ve zprávě, abychom situaci co nejdříve napravili.
Barva řemínku je nesprávná. Je uvedeno, že je zlatý, ale poslali mi stříbrný. Kontaktovala jsem oddělení, ale navrhují, abych ho vrátila do bulharské kanceláře a odtud jim ho znovu zaslala. Náklady samozřejmě hradím já. Přitom jsem zaplatila dodatečný poplatek za bezproblémovou reklamaci a doručení v případě chybného produktu. Zatím nejsou ochotni splnit nic z toho. Jsem velmi zklamaná.
Top4Mobile.bg
Mrzí nás, že jste obdrželi nesprávnou barvu řemínku a že řešení reklamace nesplnilo vaše očekávání. Taková situace není v pořádku. Prosím, kontaktujte nás ještě jednou s číslem objednávky, abychom mohli váš případ prověřit a najít férové řešení bez zbytečných nákladů z vaší strany.
Proběhlo skvěle......velmi rád znovu
Dobrý poměr ceny a kvality (koupeno ve slevě), doručení trvalo mnohem déle, než bylo slíbeno.
Top4Mobile.fr
Děkujeme za vaše hodnocení. Těší nás, že jste ocenil(a) poměr kvality a ceny, a upřímně nás mrzí, že doručení trvalo déle, než bylo přislíbeno. Budeme pracovat na zlepšení našich dodacích lhůt.
Rychlá a korektní komunikace.
Mimořádně pomalé doručení – více než 7 dní. Pouzdro mělo na zadní straně vady – 3 kruhy, jako by na něm bylo něco položeno a řezáno.
Top4Mobile.bg
Omlouváme se za opožděné doručení a za stav pouzdra. To neodpovídá našim standardům. Kontaktujte nás prosím s číslem objednávky, abychom mohli rychle nabídnout řešení – výměnu nebo vrácení peněz.