Obchod ako taký hodnotím pozitívne. Komunikácia, rýchlosť dodania. Negatívne len hodnotím dopravu, kt. neprebehla tak, ako som pri objednávke zadávala.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete rýchlosť dodania a komunikáciu s naším obchodom. Mrzí nás, že doprava neprebehla presne podľa Vašich pokynov a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti – Vašu pripomienku posunieme na zlepšenie našich doručovacích služieb.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete naše ceny. Mrzí nás, že dodacia doba bola trochu dlhšia, a Vašu pripomienku využijeme na zlepšenie našich služieb.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Pri použitom tovare by bolo fajn dať reálne fotky lebo zákazník kupuje mačku vo vreci !
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete záruku na použitý tovar, veľký výber a dobré ceny. Mrzí nás však Vaša skúsenosť s joystickom – súhlasíme, že pri použitom tovare by mali byť reálne fotky, aby zákazník presne vedel, čo kupuje. Vašu pripomienku posunieme tímu e-shopu, aby sme zlepšili prezentáciu použitých produktov a predchádzali podobným situáciám.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Objednávala som telefón. Jeden deň som objednala, na druhý bol na predajni. Balenie nepoškodené, v schope mi nalepili aj fóliu. Platba bola možná aj kartou, i keď v email bolo, že je platba možná iba v hotovosti.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že objednaný telefón dorazil rýchlo, že balenie bolo nepoškodené a že ste ocenili nalepenú fóliu a možnosť platby kartou.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Ľutujeme, že nie ste spokojný s objednávkou. Ďakujeme za spätnú väzbu, budeme sa snažiť situáciu riešiť.
Všetko v poriadku ako i po minulé razy...
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste s naším obchodom spokojný aj pri opakovaných nákupoch a že všetko prebehlo v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Som spokojná.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste spokojná s naším obchodom.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Zatial žiadna, realita sa vždy ukáže až ked je potrebné vyriešiť nejaký problém, reklamáciu.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že nákup prebehol v poriadku. Chápeme Vašu poznámku ohľadom riešenia reklamácií a Vašu dôveru berieme vážne – snažíme sa zabezpečiť, aby riešenie problémov bolo vždy promptné a bezproblémové.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste ocenili rýchle dodanie, správne označenie zásielky a že obal aj tovar dorazili nepoškodené.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Všetko v poriadku
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo všetko v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Ok
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste spokojný s naším obchodom.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Pred objednávkou sľúbené doručenie do 1-2 prac.dni, po objednávke 2-3 dní a realita 4 dni, tovar bol skladom.
Komunikácia s obchodom po mojej výzve bola v poriadku,nerád by som ,ako zákazník, však upozorňoval predajcu na meškanie. Informáciu o meškaní by som mal dostať bez vyzvania.
Inak tovar mal deklarované parametre a s kúpou som spokojný,nakúpim tu znova.
Ďakujem
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu podrobnú spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojný s kvalitou a funkčnosťou tovaru a s rýchlosťou dodania. Mrzí nás oneskorenie doručenia a nedostatok priebežnej informácie – rozumieme, že ako zákazník očakávate, že Vás predajca bude informovať automaticky. Vašu pripomienku posunieme na preverenie interných procesov, aby sme zlepšili komunikáciu s klientmi.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že sa Vám darí u nás zakúpiť mobil za veľmi dobrú cenu a že oceňujete kvalitu nového tovaru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Skoré doručenie,100% spokojnosť
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete skoré doručenie a že ste s naším obchodom úplne spokojný.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste s naším obchodom spokojný.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
rýchle dodanie,žiadne problémy
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo dodanie rýchle a bez problémov.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Očividne tento produkt neprešiel kontrolou pri odkupe a hra nefunguje. Testovane na viacero konzolach.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste obdržali nefunkčnú hru na PlayStation. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a odporúčame kontaktovať našu predajňu alebo e-shop ohľadom reklamácie, aby sme situáciu mohli čo najrýchlejšie vyriešiť prostredníctvom výmeny alebo vrátenia peňazí.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste spokojný s naším obchodom.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojný s cenou, širokým sortimentom, doručením na poštu a rýchlym dodaním tovaru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Spokojnosť s dobrými cenami mobilov. Veľký výber aj výrobcov ja preferujem Samsung a tu je veľký výber.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete veľký výber mobilov, najmä značky Samsung, a že ste spokojný s našimi cenami.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
objednávku som si zadal všetko prebehlo v poriadku mal som tovar v košíku s dodaním na predajňu a po dvoch dňoch mi bola objednávka zrušená,že vraj sa tovar medzi tým predal nechápem tak ked si niečo objednam a potvrdi mi obchod objednavku tak potom ako je možne ,že mi ten môj objednaný tovak predaju niekomu inemu
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás vzniknutá situácia so zrušenou objednávkou, keď bol tovar v košíku a potvrdený. Chápeme Vašu frustráciu – objednaný tovar by mal byť rezervovaný pre Vás a nemal by byť predaný niekomu inému. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a odporúčame kontaktovať náš e-shop alebo predajňu, aby sme situáciu preverili a ponúkli vhodné riešenie.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Ľutujeme, že nie ste spokojný s Vašou objednávkou. Mohli by ste nám poskytnúť viac informácií o tom, čo presne Vás sklamalo, aby sme mohli zareagovať a riešiť Vaše obavy? Vopred ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Všetko k úplnej spokojnosti
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste s naším obchodom úplne spokojný.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojný s rýchlym dodaním tovaru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Poslali mi zlú farbu mobilu + nenalepenu foliu. Odoslanie trvalo dlho
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste obdržali nesprávnu farbu mobilu a že fólia nebola nalepená, ako aj oneskorené odoslanie objednávky. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a odporúčame kontaktovať predajňu alebo e-shop, aby sme situáciu mohli čo najrýchlejšie vyriešiť prostredníctvom výmeny alebo reklamácie.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že obal tovaru dorazil poškodený. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a odporúčame kontaktovať našu predajňu alebo e-shop ohľadom reklamácie, aby sme situáciu mohli riešiť a zabezpečiť výmenu alebo vrátenie peňazí.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Vydajne miesta na predajniach
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete vydajné miesta na našich predajniach a že tovar dorazil v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Som spokojný a odporucam
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete nízke ceny a akcie a že ste spokojný s naším obchodom.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste ocenili kvalitné balenie, splnenie Vašej požiadavky z poznámky k objednávke aj rýchle dodanie tovaru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že všetko fungovalo podľa dohody a že ste spokojný.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Aj kvalita aj cena super
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste spokojný s kvalitou aj cenou.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Nákup prebehol v poriadku
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že nákup prebehol v poriadku a že ste ocenili možnosť zakúpiť rozbalený telefón v nepoužitom stave za zvýhodnenú cenu. Vašu pripomienku k spoplatnenému poštovnému berieme na vedomie a posunieme ju na zváženie.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Skoré vybavenie , odporúčanie príslušenstva za výhodnú cenu komunikácia
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že ste ocenili skoré vybavenie objednávky, odporúčanie príslušenstva za výhodnú cenu a komunikáciu s naším personálom.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Dobrá skúsenosť opakovane…aj s ochotným predavačom
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že máte s naším obchodom opakovane dobrú skúsenosť a že oceňujete ochotu našich predavačov.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Rýchle vybavenie, všetko bolo ok
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo vybavenie rýchle a všetko prebehlo v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Rýchle a bezproblémové dodanie.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo dodanie rýchle a bezproblémové.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Lacný tovar cez internet, no na predajni až po registrácii a objednávke cez internet. Veľa byrokracie okolo toho. A popri tom stačilo, prísť na predajňu, povedať predavačovi, čo chcem. Ten si mohol vypýtať údaje napr. s kadiaľ som, prípadne email a bolo by vybavené. Predavač nemusel mať so mňa traumu a ja zbytočné nervy.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Rozumieme Vašej nespokojnosti s rozdielom cien medzi e-shopom a kamennou predajňou aj s nutnosťou vytvorenia online objednávky priamo na predajni. Chápeme, že tento postup môže pôsobiť zbytočne komplikovane a nepríjemne. Ide o nastavenie interných procesov a cenových akcií viazaných na e-shop, no Vaše pripomienky berieme vážne a posunieme ich na prehodnotenie, aby bol nákup pre zákazníkov čo najjednoduchší a najkomfortnejší. Mrzí nás, ak Vám to spôsobilo zbytočný stres.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Rýchle vybavenie objednávky, priateľné ceny za používaný tovar + záruka. Spokojnosť.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojný s rýchlym vybavením objednávky, priaznivými cenami použitého tovaru aj poskytovanou zárukou.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo všetko v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
rýchlosť dodania objednaného tovaru.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojný s rýchlosťou dodania objednaného tovaru.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že doručenie trvalo dlhšie, než ste očakávali, a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Všetko v poriadku.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo všetko v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete prehľadnosť a výhodnosť našej ponuky.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
všetko v poriadku .. bez problémov
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že bol tovar doručený v poriadku a bez problémov.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Tovar mi prišiel v poriadku, všetko prebehlo rýchlo a bez problémov.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že bol tovar doručený v poriadku a že všetko prebehlo rýchlo a bez problémov.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že oceňujete výber sortimentu a možnosť rezervácie na predajni. Vašu pripomienku ohľadom slabšieho výberu videohier a vyšších cien v porovnaní s konkurenciou berieme na vedomie a využijeme ju pri zlepšovaní našej ponuky.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Super rýchle to bolo.
Ďakujem.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojný s rýchlym vybavením objednávky.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Objednal som a za hodinu dostal objednávku.Všetko ok.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že bola objednávka vybavená tak rýchlo a že všetko prebehlo v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že všetko prebehlo načas a že ste boli spokojný s ochotou a odbornosťou kolegov na infolinke aj v kamennej predajni.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
Všetko ok
foon.sk
Milý zákazník,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Teší nás, že bolo všetko v poriadku.
S pozdravom,
tím Mobilonline.
foon.sk
Heureka.sk
