Det har redan gått 4 dagar och varan har inte skickats.
Top4Mobile.sk
Vi beklagar förseningen med att skicka din beställning. Vi förstår ditt missnöje och kommer att undersöka situationen så snart som möjligt. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer så att vi kan ge dig aktuell information och påskynda hanteringen.
Leveransen tog längre tid än jag skulle förvänta mig av en lagervara (mer än en vecka). De skickade inte de beställda varorna förrän jag frågade om statusen (de svarade inte på e-postmeddelandet om statusen).
Top4Mobile.cz
Vi beklagar att både leveransen och kommunikationen inte motsvarade dina förväntningar. För varor som finns i lager borde expedieringen ha skett snabbare, och vi borde ha svarat på ditt e-postmeddelande. Tack för din feedback – vi kommer att undersöka vad som hände så att en liknande situation inte upprepas.
Allt är helt i sin ordning.
Snabb leverans, superbra pris och fina varor! Tack! :)
Super snabb leverans
För det priset är skalet riktigt bra och leveransen var också snabb 👍
Snabb respons, exakt spårbarhet och leverans.
Leveranstiderna är två eller tre gånger längre än vad som anges, jag rekommenderar det inte.
Top4Mobile.it
Vi beklagar verkligen förseningen av leveransen. Vi förstår er besvikelse: de angivna leveranstiderna måste hållas. Vänligen kontakta oss med ert ordernummer, så att vi kan kontrollera vad som har hänt och hjälpa er på bästa möjliga sätt.
Ni är värdelösa! Gratis retur, inte en chans! Ni är bedragare!
Top4Mobile.it
Vi beklagar din upplevelse. Fri retur gäller enligt villkoren på vår webbplats; vi vill gärna kontrollera ditt ärende omgående och hjälpa dig att lösa det. Kontakta oss och ange ordernumret.
Jag har fortfarande inte fått någonting, och det har gått 10 dagar sedan beställningen.
Top4Mobile.sk
Vi beklagar att beställningen fortfarande inte har kommit efter 10 dagar. Kontakta oss gärna med ordernumret så att vi omedelbart kan kontrollera försändelsen och lösa situationen så snart som möjligt.
Sedan beställningen den 18.9 har försändelsen fortfarande inte levererats. Efter 10 dagar avbeställde jag den. De måste ha haft semester, eftersom ingen alls reagerade på min beställning.
Top4Mobile.sk
Vi beklagar din upplevelse och ber om ursäkt för den uteblivna leveransen och bristen på kommunikation. Ett sådant bemötande motsvarar inte den standard vi vill erbjuda. Vi tar din feedback på allvar och kommer att vidta åtgärder för att förhindra att en liknande situation upprepas.
Fel beställning skickades, de kräver en retur och skickar en ogiltig kod samt en påhittad leverantör i Kroatien för returen.
Top4Mobile.hr
Vi beklagar situationen som har uppstått. Det är inte acceptabelt att fel beställning har skickats eller att uppgifterna för returen är ogiltiga. Kontakta oss gärna via meddelandefunktionen för beställningen – vi utreder situationen och ordnar en korrekt och kostnadsfri retur eller ett byte.
Skyddsfilmen till telefonen kom inte fram.
Top4Mobile.cz
Vi beklagar att skyddsfilmen inte kom fram. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer – vi undersöker situationen så snart som möjligt och ser till att den åtgärdas.
Efter tio dagar har inget kommit ännu.
Top4Mobile.cz
Vi beklagar att försändelsen ännu inte har kommit fram. Kontakta oss gärna med ordernumret så att vi kan kontrollera dess status och lösa situationen så snart som möjligt.
Allt är i sin ordning
Utmärkt!
Leveransen genomfördes, men kommunikationen från butikens sida om när varorna skulle anlända uteblev helt...
Top4Mobile.cz
Vi beklagar att du inte fick något svar från oss på din fråga om leveransen. Tack för att du uppmärksammade oss på detta – vi kommer definitivt att förbättra kommunikationen så att kunderna informeras om orderns status i tid.
Jag är mycket, mycket missnöjd med servicen. Jag beställde ett mobilskal till iPhone 14, men fick ett skal till iPhone 13 PRO MAX, som inte alls har rätt storlek. Därefter var det omöjligt att kontakta kundtjänsten. Jag har skickat flera påminnelser för att få en retursedel och en återbetalning, men fortfarande ingenting. Hemsidan är otillgänglig eller finns inte längre. Här är meddelandena jag får.
Top4Mobile.fr
Vi beklagar verkligen detta fel och att vår kundtjänst inte har svarat. Det är inte den upplevelse vi vill erbjuda. Kontakta oss gärna direkt med ditt ordernummer så att vi kan skicka en returetikett till dig och behandla återbetalningen så snart som möjligt.
Snabbt hanterad beställning, produkten var väl emballerad och paketet kom fram utan skador👍
Fel mask kom som är stor och inte passar den efterfrågade mobiltelefonmodellen
Top4Mobile.hr
Vi beklagar att du fick fel skal. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer – vi hjälper dig gärna att byta till rätt typ eller returnera varan.
Allt är toppen
Snabb leverans
Varan var i ordning. Jag valde och betalade för frakt med DHL, men den levererades med DPD. Fick varan först efter 5 dagar.
Top4Mobile.de
Tack för din feedback. Vi beklagar att försändelsen inte skickades med DHL enligt ditt val och att leveransen tog längre tid. Vi tar din synpunkt på allvar och arbetar med att förbättra vår leveranshantering.
Top4Mobile.cz
Vi beklagar att du inte var nöjd. Vi tar gärna emot dina synpunkter på vad vi kan förbättra.
Beställningen levererades inte inom den utlovade tiden. Jag fick ingen information om den förskottsbetalda beställningen, och all kommunikation var omöjlig – inget svar på e-post, WhatsApp, chatt … Det var mycket svårt att få någon hjälp. Till slut meddelade chatten att varan, som enligt erbjudandet fanns i lager, var slut och att beställningen hade annullerats. Jag väntar på att få betalningen återbetald.
Top4Mobile.cz
Vi beklagar din upplevelse och ber om ursäkt för förseningen och den bristande kommunikationen. Avbeställningen av beställningen har behandlats och vi återbetalar betalningen så snart som möjligt. Vi kommer att göra allt vi kan för att förbättra våra tjänster.
Allt fungerade utmärkt!