Žal nam je, da niste bili zadovoljni. Veseli bomo, če nam sporočite, kaj lahko izboljšamo.
Javni profil
Top4Mobile.cz
Računalniki in elektronika
4.4
987 pregledov
Kontakt
Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12
84105 Bratislava
Slovakia
Preverjeno mnenje
987 pregledov
Ocene
Filter
Naročilo ni prispelo v obljubljenem roku, o vnaprej plačanem naročilu nisem prejela nobenih obvestil, kakršnakoli komunikacija je bila nemogoča, ni bilo odgovora na e-pošto, WhatsApp, klepet … zelo težko je bilo karkoli doseči. Na koncu je klepet sporočil, da izdelek, ki je bil po ponudbi na zalogi, ni na voljo, in naročilo je bilo preklicano. Čakam na vračilo plačila.
Mrzí nas vaša izkušnja in opravičujemo se za zamudo ter nezadostno komunikacijo. Preklic naročila je bil obdelan, plačilo pa vam bomo povrnili v najkrajšem možnem času. Storili bomo vse za izboljšanje naših storitev.
Profesionalna komunikacija, hitrost dostave.
V redu, pašček za Apple Watch 3 se lepo prilega. Vse brez težav.
Naročil sem ovitek 8. 9., danes je 14. 9., vendar še vedno nimam ne ovitka ne e-poštnega sporočila, da so ga poslali.
Žal nam je za nastalo zamudo in nezadostno komunikacijo. Prosimo, kontaktirajte nas s številko naročila, da bomo lahko takoj preverili stanje pošiljke in čim hitreje rešili situacijo.
Vse je bilo v redu, razen manjše zamude pri dobavi.
Žal nam je, da niste bili zadovoljni. Veseli bomo, če se obrnete na nas in nam poveste več, da bomo lahko situacijo izboljšali.
Dobra ponudba, cene in hitrost dostave. Priporočam.
Super
Naročeno en dan, dostavljeno naslednje dopoldne, brez napak in brez zapletov. Zanesljivo in tako, kot mora biti.
Super, vse je odlično, zagotovo bom ponovno naročil/a.
Super👌👌👌
Dostava je bila hitra in žep za mobilni telefon je izpolnil moja pričakovanja.
Minimalna komunikacija in daljši čas dostave, sicer v redu!
Hvala za vaše povratne informacije. Žal nam je zaradi daljšega časa dostave in nezadostne komunikacije – na tem bomo delali. Veseli smo, da je bilo sicer vse v redu.
S produktom sem zadovoljen. Hitra dostava
Ohišje bi moralo biti za MacBook Air 13', vendar je žal precej večje in bi MacBook v njem drsel.
Je nám líto, že obal nesplnil vaše očekávání. Je možné, že došlo k záměně velikosti nebo modelu – rádi vám pomůžeme s výměnou za správný obal pro MacBook Air 13". Kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu s číslem objednávky.
Priporočam
Blago ni prispelo, nekako so vnesli dostavni naslov GLS-Group, to je vse. Prek Zásilkovne ni prišlo nič in niso ničesar sporočili. Žalostno.
Žal nam je, da pošiljka ni bila dostavljena in da niste prejeli nobenih informacij. Prosimo, stopite v stik z nami s številko naročila, da bomo lahko pri GLS preverili dostavo in čim prej rešili situacijo.
Nakup je potekal brez težav
Naročilo je bilo dostavljeno precej hitro. Vendar je ovitek za telefon prispel opraskan, kot da bi bil že uporabljen.
Dostava je bila v redu, vendar je bilo dostavljeno povsem drugo blago
Žal nam je, da ste prejeli drugo blago, kot ste ga naročili. Prosimo, čim prej stopite v stik z nami s številko naročila in fotografijo prejetega blaga – z veseljem bomo hitro rešili situacijo z zamenjavo ali vračilom denarja.
Prejel sem točno to, kar sem naročil.
Blago, ki so ga imeli samo tukaj in še v eni trgovini. Z moje strani zadovoljstvo.
Moje prvo naročilo pri vas in vse je potekalo brez težav.
Super hitrost
vse v redu, hitro ukrepanje
Trgovina je imela blago na zalogi, vendar je pošiljanje nenehno prestavljala: s torka na sredo, s srede na četrtek, v četrtek pa mi je gospa oziroma gospodična obljubljala, da bodo zagotovo poslali v četrtek, na koncu pa so ga poslali v petek v poznih urah. Komunikacija torej ni bila najboljša, vendar je blago prispelo v redu, zato si zaslužijo vsaj nekaj dodatnih točk.
Žal nam je za zamudo in nejasno komunikacijo glede odpošiljanja naročila. Vašo pripombo jemljemo resno in bomo naredili vse za izboljšanje. Veseli nas, da je blago na koncu prispelo nepoškodovano.
Vse je popolnoma v redu. Izdelek se popolnoma ujema z opisom. Hitra dostava. Preprosto vrhunsko.
Obžal nam je zaradi zamude pri dostavi naročila in manjkajočih navodil v češčini. Razumemo vaše nezadovoljstvo in bomo preverili situacijo. Navodila v češčini vam bomo z veseljem poslali v elektronski obliki – prosimo, kontaktirajte našo podporo strankam s številko naročila.
Trgovina ne komunicira, do zdaj pa nisem prejel ničesar😖
Blago je bilo hitro dostavljeno.
Kakovost pa je bila grozna, popolnoma zapravljen denar. Nikomur ga vsekakor ne bi priporočila!!
Žal nam je, da niste zadovoljni s kakovostjo izdelka. Prosimo, obrnite se na našo podporo strankam, z veseljem bomo skupaj z vami rešili situacijo.
Pokaži original
العربية
Български
বাংলা
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
हिन्दी
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
한국어
Bahasa Melayu
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
Kiswahili
ไทย
اردو
Tiếng Việt
简体中文