Minil je že 4. dan, izdelek pa še vedno ni bil odposlan.
Top4Mobile.sk
Žal nam je zaradi pošiljanja vašega naročila. Razumemo vaše nezadovoljstvo in bomo situacijo preverili v najkrajšem možnem času. Prosimo, kontaktirajte nas s številko naročila, da vam bomo lahko posredovali aktualne informacije in pospešili obravnavo.
Dostava je trajala dlje, kot bi pričakoval od blaga, ki je na zalogi (več kot teden dni). Naročeno blago so odposlali šele, ko sem vprašal o stanju (na e-pošto z vprašanjem o stanju niso odgovorili).
Top4Mobile.cz
Žal nam je, da niti dostava niti komunikacija nista izpolnili vaših pričakovanj. Pri blagu na zalogi bi morala odprema potekati hitreje, na vaš e-poštni naslov pa bi morali odgovoriti. Hvala za povratne informacije – preverili bomo, kaj se je zgodilo, da se podobna situacija ne bi ponovila.
Vse je povsem v redu.
Hitrost dostave, odlična cena in čudovito blago! Hvala! :)
Zelo hitra dostava
Za to ceno je ovitek odličen, dostava pa je bila tudi hitra 👍
Hiter odziv, natančno sledenje in dostava.
Dobavni roki so dvakrat ali trikrat daljši od navedenih, ne priporočam.
Top4Mobile.it
Iskreno se opravičujemo za zamudo pri dostavi. Razumemo vaše razočaranje: navedene roke je treba upoštevati. Prosimo, obrnite se na nas s številko naročila, da bomo lahko preverili, kaj se je zgodilo, in vam čim bolje pomagali.
Ste grozni! Brezplačno vračilo je jebeno sranje! Ste prevaranti!
Top4Mobile.it
Žal nam je zaradi vaše izkušnje. Brezplačno vračilo je odvisno od pogojev, navedenih na našem spletnem mestu; vaš primer bi radi takoj preverili in vam pomagali najti rešitev. Obrnite se na nas in navedite številko naročila.
Do zdaj mi še nič ni prišlo, od naročila pa je minilo že 10 dni.
Top4Mobile.sk
Žal nam je, da naročilo niti po 10 dneh ni prispelo. Prosimo, kontaktirajte nas s številko naročila, da bomo lahko pošiljko takoj preverili in čim prej rešili situacijo.
Od naročila 18. 9. pošiljka še vedno ni bila dostavljena, po 10 dneh sem jo preklical. Verjetno so bili na dopustu, saj se na moje naročilo sploh nihče ni odzval.
Top4Mobile.sk
Ľutujeme vašu skúsenosť a ospravedlňujeme sa za nedoručenú objednávku aj chýbajúcu komunikáciu. Takýto prístup nie je štandardom, ktorý chceme poskytovať. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a prijmeme opatrenia, aby sa podobná situácia neopakovala.
Poslana kriva narudžba, traže povrat i šalju nepostojeći kod i nepostojećeg dobavljača u Sloveniji za povrat iste
Top4Mobile.hr
Žal nam je zaradi nastala situacija. Pošiljanje napačnega naročila in neveljavni podatki za vračilo niso v redu. Prosimo, kontaktirajte nas prek sporočila ob naročilu – situacijo bomo preverili in zagotovili pravilno ter brezplačno vračilo ali zamenjavo.
Zaščitna folija za telefon ni prispela.
Top4Mobile.cz
Žal nam je, da zaščitna folija ni prispela. Prosimo, stopite v stik z nami s številko naročila – čim prej bomo preverili situacijo in poskrbeli za rešitev.
Po desetih dneh še vedno nič ni prispelo.
Top4Mobile.cz
Žal nam je, da pošiljka še ni prispela. Prosimo, stopite v stik z nami s številko naročila, da bomo lahko čim prej preverili njen status in rešili situacijo.
Vse je v redu
Odlično!
Dostava je bila izvedena, komunikacije s strani trgovine glede vprašanja, kdaj bo blago prispelo, pa ni bilo ...
Top4Mobile.cz
Žal nam je, da od nas niste prejeli odgovora na svoje vprašanje glede dostave. Hvala, ker ste nas opozorili – komunikacijo bomo zagotovo izboljšali, da bodo stranke pravočasno obveščene o stanju naročila.
Zelo, zelo sem nezadovoljen s storitvijo. Naročil sem namreč ovitek za telefon iPhone 14, prejel pa ovitek za iPhone 13 PRO MAX, ki sploh ni prave velikosti. Poleg tega je nemogoče stopiti v stik s poprodajno službo. Poslal sem več opomnikov, da bi prejel obrazec za vračilo in povračilo denarja, vendar še vedno nič. Domača stran ni na voljo ali ne obstaja več. To so sporočila, ki jih prejemam.
Top4Mobile.fr
Iskreno se opravičujemo za to napako in za neodzivnost naše poprodajne službe. To ni izkušnja, ki jo želimo zagotavljati. Prosimo, da nas neposredno kontaktirate s številko naročila, da vam lahko pošljemo povratno nalepko in čim prej izvedemo vračilo kupnine.
Hitro obdelano naročilo, izdelek dobro zapakiran, paket je prispel nepoškodovan👍
Prispela je napačna maska, ki je prevelika in ne ustreza zahtevanemu modelu telefona.
Top4Mobile.hr
Žal nam je, da ste prejeli napačen ovitek. Prosimo, kontaktirajte nas s številko naročila – z veseljem vam bomo pomagali pri zamenjavi za ustrezen tip ali pri vračilu izdelka.
Vse super
Hitra dostava
Izdelek je bil v redu. Izbral in plačal sem dostavo z DHL, vendar je bila pošiljka dostavljena z DPD. Izdelek sem prejel šele po 5 dneh.
Top4Mobile.de
Hvala za vaše mnenje. Žal nam je, da pošiljka ni bila poslana z izbrano dostavno službo DHL in da je dostava trajala dlje. Vašo pripombo jemljemo resno in si prizadevamo izboljšati obdelavo pošiljk.
Top4Mobile.cz
Žal nam je, da niste bili zadovoljni. Veseli bomo, če nam sporočite, kaj lahko izboljšamo.
Naročilo ni prispelo v obljubljenem roku, o vnaprej plačanem naročilu nisem prejela nobenih obvestil, kakršnakoli komunikacija je bila nemogoča, ni bilo odgovora na e-pošto, WhatsApp, klepet … zelo težko je bilo karkoli doseči. Na koncu je klepet sporočil, da izdelek, ki je bil po ponudbi na zalogi, ni na voljo, in naročilo je bilo preklicano. Čakam na vračilo plačila.
Top4Mobile.cz
Mrzí nas vaša izkušnja in opravičujemo se za zamudo ter nezadostno komunikacijo. Preklic naročila je bil obdelan, plačilo pa vam bomo povrnili v najkrajšem možnem času. Storili bomo vse za izboljšanje naših storitev.
Vse je odlično uspelo!
Top4Mobile.sk
Preverjeno mnenje
