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Os produtos são de qualidade. O prazo de entrega não foi cumprido. O dia de entrega especificado chegou e a encomenda não foi enviada. Depois de os ter avisado por correio eletrónico, só então é que a minha encomenda foi enviada. A encomenda chegou depois de 4 dias úteis.

Muito obrigado pela sua opinião. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega e congratulamo-nos com o facto de ter ficado satisfeito com a qualidade dos nossos produtos. Esperamos poder oferecer-lhe uma melhor experiência na sua próxima compra. Atenciosamente, Equipa de Apoio ao Cliente.

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De 18 euros o produto passou para 57 BGN com portes de envio.

Olá, o vosso produto custa 57 € com portes incluídos. Obrigado.

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A data de entrega era o dia 14. Mas quando verificámos no dia 15.12, verificámos que ainda não tinha sido enviado. Foi uma grande desilusão e uma perda de tempo. A comunicação é difícil, não há telefone.

Peço desculpa pelo mal-entendido. A encomenda foi efectuada a 14 de dezembro e deverá chegar nos próximos dias. Se tiver mais perguntas, contacte-nos por correio eletrónico. Obrigado pela vossa compreensão.

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Obrigado pela sua encomenda. Se não estiver satisfeito, informe-nos e tentaremos resolver o seu problema.

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Nunca recebi a minha encomenda.

Olá, qual é o seu número de encomenda?

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Lamentamos saber que não está satisfeito com a sua encomenda. Como é que o podemos ajudar?

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Lamentamos não estarmos satisfeitos com a sua encomenda. Por favor, contacte-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo a resolver o seu problema. Obrigado.

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Ainda não recebi nada

"Sim, receberás a informação até ao final do dia".

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Ainda não recebi o produto que encomendei no dia dos saldos da Black Friday. Dizia que seria entregue no dia 2 do mês. Já passaram 10 dias e ainda não recebi o produto. Contactei o site mas não obtive resposta.

Para mais informações, contacte-nos.

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Lamentamos saber que não está satisfeito com a sua encomenda. Pode fornecer-nos mais informações sobre como podemos ajudá-lo a resolver este problema? Muito obrigado.

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Super

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Pedimos desculpa, mas por favor diga-nos o que podemos fazer para melhorar a satisfação da sua encomenda. Obrigado.

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Абсолютно не пристигна това,което беше на снимката!Не препоръчвамм.Пълен фейк кейсове

Ďakujem za spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa, že náš produkt nezodpovedal vašim očakávaniam. Ak máte ďalšie otázky alebo pripomienky, neváhajte nás kontaktovať.

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За съжаление се оказа че протектора който поръчах се забави почти седмица и когато го получих беше счупен. Много съм разочарован от сайта и обслужването и ще сезирам компетентните органи

Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosť s oneskorením doručenia a poškodením produktu. Prosím, kontaktujte nás na našu emailovú adresu, aby sme mohli situáciu riešiť. Ďakujeme za trpezlivosť.

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Не ми хареса обслужването,защото няма преглед

Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Budeme sa snažiť zlepšiť naše služby a zabezpečiť komplexný prehľad pre našich zákazníkov. Ďakujeme za trpezlivosť.

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Ľutujeme, že nie ste spokojný so svojou objednávkou. Ak nám poskytnete viac informácií, radi sa pokúsime vyriešiť situáciu. Ďakujeme za pochopenie.

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Ľutujeme, že nie ste spokojný s vašou objednávkou. Ako vám môžeme pomôcť vyriešiť vaše obavy?

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Ospravedlňujeme sa a pokúsime sa nájsť riešenie pre vašu neuspokojivú objednávku. Ďakujeme za trpezlivosť.

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Все още не съм получила стоката, близо седмица

Stav objednávky?

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Добре ще е за подобни стоки да има и указания и на български независимо че и картинките вършат тази работа.

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Вече втора седмица не получавам поръчката си за един обикновен кейс за телефон, а имате нахалството да ми предлагате да оценя сайта ви.

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za až dosiaľ nevybavenú vašu objednávku. Budeme sa o ňu postarať a čím skôr vám ju doručíme. Ďakujeme za pochopenie.

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Несъответствие с телефона.

Dobrý deň, aký je váš dotaz?

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