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Como tal, avalio a transação de forma positiva. Comunicação, rapidez de entrega. Negativamente, apenas avalio o transporte, kt. não foi efectuado como especifiquei na encomenda.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar a rapidez da entrega e a comunicação com a nossa loja. Lamentamos que a entrega não tenha decorrido exatamente de acordo com as suas instruções e pedimos desculpa pelos inconvenientes causados — encaminharemos a sua observação para melhorar os nossos serviços de entrega.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar os nossos preços. Lamentamos que o prazo de entrega tenha sido um pouco mais longo e utilizaremos o seu comentário para melhorar os nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Para os bens usados, seria bom colocar fotografias reais, porque o cliente está a comprar um gato num saco!
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar a garantia dos produtos usados, a grande variedade e os bons preços. Lamentamos, contudo, a sua experiência com o joystick – concordamos que, no caso de produtos usados, deveriam ser apresentadas fotografias reais, para que o cliente saiba exatamente o que está a comprar. Transmitiremos a sua sugestão à equipa da loja online, para melhorarmos a apresentação dos produtos usados e evitarmos situações semelhantes.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Estava a encomendar um telemóvel. Num dia encomendei-o e no dia seguinte estava na loja. A embalagem não estava danificada e também me colocaram uma folha de alumínio na caixa. O pagamento também era possível com cartão, embora o e-mail dissesse que o pagamento só era possível em dinheiro.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por o telefone encomendado ter chegado rapidamente, por a embalagem estar intacta e por ter apreciado a película já aplicada e a possibilidade de pagamento com cartão.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Agradecemos o seu feedback e tentaremos resolver a situação.
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Tudo bem, tal como das últimas vezes...
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por estar satisfeito com a nossa loja, mesmo em compras repetidas, e por tudo ter corrido bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Estou satisfeito.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeita com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Nenhum até agora, a realidade aparece sempre que há um problema a resolver, uma queixa.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que a compra correu bem. Compreendemos o seu comentário relativamente à resolução de reclamações e levamos a sério a sua confiança – procuramos garantir que a resolução de problemas seja sempre rápida e sem complicações.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter apreciado a entrega rápida, a correta identificação da encomenda e por a embalagem e o produto terem chegado sem danos.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Tudo bem
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Ok
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos por estar satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Antes da encomenda prometiam a entrega em 1-2 dias úteis, depois da encomenda 2-3 dias e a realidade de 4 dias, a mercadoria estava em stock.
A comunicação com a loja após a minha chamada foi óptima, no entanto, não gostaria de alertar o vendedor do atraso como cliente. O vendedor não me avisou do atraso.
A minha mulher agradece a ajuda e o facto de eu não ter tido problemas em receber a encomenda.
Obrigado pela ajuda
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback detalhado. Ficamos satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a qualidade e a funcionalidade do produto, bem como com a rapidez da entrega. Lamentamos o atraso na entrega e a falta de informação ao longo do processo – compreendemos que, enquanto cliente, espera que o vendedor o mantenha informado automaticamente. Encaminharemos o seu comentário para análise dos processos internos, para melhorarmos a comunicação com os clientes.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por conseguir adquirir connosco um telemóvel a um preço muito bom e por apreciar a qualidade dos produtos novos.
Com os melhores cumprimentos,
equipa Mobilonline.
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Entrega antecipada, 100% de satisfação
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a entrega rápida e por estar completamente satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por estar contente com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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entrega rápida, sem problemas
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Aparentemente, este produto não passou no checkout e o jogo não funciona. Testado em várias consolas.
Obrigado pela sua mensagem. Pedimos desculpas pelos problemas com o jogo e faremos o possível para resolvê-los o mais rápido possível. Agradecemos a sua paciência.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado contente com o preço, a vasta gama de produtos, a entrega numa estação dos CTT e a rapidez da entrega da encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Satisfação com os bons preços dos telemóveis. A escolha de fabricantes também é excelente. Prefiro a Samsung e existe uma grande seleção aqui.
Caro cliente,
obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a grande variedade de telemóveis, especialmente da marca Samsung, e por estar satisfeito com os nossos preços.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Fiz a encomenda e correu tudo bem, tinha os artigos no carrinho de compras com entrega na loja e passados dois dias a minha encomenda foi cancelada, supostamente porque os artigos foram vendidos entretanto, não percebo como é que é possível que os artigos encomendados sejam vendidos a outra pessoa
A encomenda foi cancelada devido a circunstâncias imprevistas, uma vez que os produtos foram vendidos entretanto. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado. Agradecemos a sua compreensão.
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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Poderia fornecer-nos mais informações sobre o que exatamente o desapontou, para que possamos responder e resolver as suas preocupações? Agradecemos antecipadamente pelo seu feedback.
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Tudo para satisfação total
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que está completamente satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com a entrega rápida da encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Enviaram-me a cor errada do telemóvel + folha de alumínio não colada. O envio demorou muito tempo
Obrigado por nos informar. Pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos prontos para substituir o produto. Entre em contacto connosco com os detalhes da sua encomenda.
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Lamentamos que não esteja satisfeito com a sua encomenda. Pode fornecer-nos mais informações para que possamos ajudar a resolver o seu problema? Obrigado.
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Pontos de venda nas lojas
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar os pontos de recolha nas nossas lojas e por a encomenda ter chegado em boas condições.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Estou satisfeito e recomendo
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar os preços baixos e as promoções e por estar satisfeito com a nossa loja.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter apreciado a embalagem de qualidade, o cumprimento do seu pedido indicado na nota da encomenda e também a entrega rápida da mercadoria.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por tudo ter funcionado conforme combinado e por estar satisfeito.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Qualidade e preço excelentes
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito tanto com a qualidade como com o preço.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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A compra correu bem
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que a compra decorreu sem problemas e que valorizou a possibilidade de adquirir um telemóvel desembalado em estado não utilizado por um preço reduzido. Tomamos nota da sua observação relativamente aos portes de envio pagos e iremos encaminhá-la para análise.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Apuramento antecipado, recomendação de acessórios a um bom preço de comunicação
Caro cliente,
obrigado pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos por ter apreciado o rápido processamento da encomenda, a recomendação de acessórios a um preço vantajoso e a comunicação com a nossa equipa.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa Mobilonline.
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Uma boa experiência repetidamente... mesmo com um vendedor prestável
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter repetidamente boas experiências com a nossa loja e por valorizar a disponibilidade dos nossos vendedores.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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A entrega foi rápida e tudo correu bem
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por o atendimento ter sido rápido e por tudo ter corrido bem.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Entrega rápida e sem complicações.
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Produtos baratos através da Internet, mas apenas na loja após o registo e a encomenda através da Internet. Muita burocracia à volta disso. Para além disso, tudo o que tive de fazer foi ir à loja e dizer ao vendedor o que queria. Ele poderia ter pedido pormenores, por exemplo, de onde sou, ou um e-mail, e teria ficado tudo resolvido. O vendedor não precisava de ficar traumatizado comigo e eu não precisava de ter nervos desnecessários.
Caro cliente,
agradecemos o seu feedback. Compreendemos a sua insatisfação com a diferença de preços entre a loja online e a loja física, bem como com a necessidade de efetuar uma encomenda online diretamente na loja. Compreendemos que este procedimento possa parecer desnecessariamente complicado e desagradável. Trata-se de uma configuração dos processos internos e das campanhas de preços associadas à loja online, mas levamos os seus comentários a sério e iremos encaminhá-los para reavaliação, para que a experiência de compra dos clientes seja o mais simples e cómoda possível. Lamentamos se isto lhe causou stress desnecessário.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Processamento rápido de encomendas, preços acessíveis para produtos usados + garantia. Satisfação.
Caro cliente,
Obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o rápido processamento da encomenda, os preços favoráveis dos produtos usados e a garantia fornecida.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que estava tudo bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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rapidez de entrega das mercadorias encomendadas.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com a rapidez da entrega dos artigos encomendados.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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A sua opinião é importante para nós. Gostaríamos de pedir desculpas pela sua insatisfação com o seu pedido. Se tiver mais alguma dúvida ou solicitação, não hesite em contactar-nos. Estamos à sua disposição. Obrigado pela sua colaboração.
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Muito bem.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por ter corrido tudo bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por valorizar a clareza e a vantagem da nossa oferta.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa Mobilonline.
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tudo bem ... sem problemas
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda foi entregue em boas condições e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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A mercadoria chegou-me em ordem, tudo correu bem e sem problemas.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por saber que a encomenda foi entregue em boas condições e que tudo decorreu de forma rápida e sem problemas.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por valorizar a variedade do nosso sortido e a possibilidade de reservar na loja. Tomamos nota do seu comentário sobre a menor variedade de videojogos e os preços mais elevados em comparação com a concorrência e iremos tê-lo em consideração na melhoria da nossa oferta.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Foi muito rápido.
Obrigado.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por ter ficado satisfeito com o rápido processamento da encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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Recebi a minha encomenda esta semana e fiquei muito satisfeita.
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por a encomenda ter sido processada tão rapidamente e por tudo ter corrido bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa da Mobilonline.
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Caro cliente,
agradecemos o seu feedback positivo. Ficamos satisfeitos por tudo ter decorrido atempadamente e por ter ficado satisfeito com a disponibilidade e o profissionalismo dos colegas da linha de apoio e da loja física.
Com os melhores cumprimentos,
a equipa da Mobilonline.
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Tudo bem
Caro cliente,
Agradecemos o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Mobilonline.
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