Het is al dag 4 en de bestelling is nog steeds niet verzonden.
Top4Mobile.sk
Het spijt ons dat de verzending van uw bestelling vertraging heeft opgelopen. We begrijpen uw ontevredenheid en zullen de situatie zo snel mogelijk controleren. Neem alstublieft contact met ons op met uw ordernummer, zodat we u actuele informatie kunnen verstrekken en de afhandeling kunnen versnellen.
De levering duurde langer dan ik zou verwachten van artikelen die op voorraad zijn (meer dan een week). De bestelde artikelen werden pas verzonden nadat ik naar de status had gevraagd (ze hebben niet gereageerd op mijn e-mail over de status).
Top4Mobile.cz
Het spijt ons dat zowel de levering als de communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Bij artikelen die op voorraad zijn, zou de verzending sneller moeten plaatsvinden en hadden we op uw e-mail moeten reageren. Bedankt voor uw feedback – we zullen onderzoeken wat er is gebeurd, zodat een dergelijke situatie zich niet opnieuw voordoet.
Alles is helemaal in orde.
Snelle levering, geweldige prijs en prachtige producten! Bedankt! :)
Supersnelle levering
Voor die prijs is het hoesje geweldig en de levering was ook snel 👍
Snelle reactie, nauwkeurige traceerbaarheid en levering.
De levertijden zijn twee of drie keer langer dan aangegeven, ik raad het niet aan.
Top4Mobile.it
Onze oprechte excuses voor de vertraging bij de levering. We begrijpen uw teleurstelling: de aangegeven levertijden moeten worden nageleefd. Neem contact met ons op met uw bestelnummer, zodat we kunnen nagaan wat er is gebeurd en u zo goed mogelijk kunnen helpen.
Jullie zijn waardeloos! Gratis retourneren, mijn reet! Jullie zijn oplichters!
Top4Mobile.it
Het spijt ons van uw ervaring. Gratis retourneren is onderworpen aan de voorwaarden die op onze website staan vermeld; we willen uw geval onmiddellijk controleren en u helpen het op te lossen. Neem contact met ons op onder vermelding van het ordernummer.
Tot nu toe heb ik niets ontvangen, en dat is inmiddels 10 dagen geleden sinds de bestelling.
Top4Mobile.sk
Het spijt ons dat de bestelling zelfs na 10 dagen nog niet is aangekomen. Neem alstublieft contact met ons op met het bestelnummer, zodat we de zending onmiddellijk kunnen controleren en de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Sinds de bestelling op 18 september is de zending nog steeds niet geleverd. Na 10 dagen heb ik de bestelling geannuleerd. Waarschijnlijk waren ze met vakantie, aangezien helemaal niemand op mijn bestelling reageerde.
Top4Mobile.sk
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad en we bieden onze excuses aan voor de niet-bezorgde bestelling en het gebrek aan communicatie. Een dergelijke aanpak voldoet niet aan de standaard die wij willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen maatregelen nemen om te voorkomen dat een vergelijkbare situatie zich opnieuw voordoet.
De verkeerde bestelling is verzonden, ze vragen om een retourzending en sturen een niet-bestaande code en een niet-bestaande leverancier in Kroatië voor de retourzending.
Top4Mobile.hr
Het spijt ons dat deze situatie is ontstaan. Het verzenden van de verkeerde bestelling en ongeldige retourgegevens zijn niet in orde. Neem alstublieft contact met ons op via het bericht bij de bestelling – we zullen de situatie onderzoeken en zorgen voor een correcte en gratis retourzending of omruiling.
De beschermfolie voor de telefoon is niet aangekomen.
Top4Mobile.cz
Het spijt ons dat de beschermfolie niet bij u is aangekomen. Neem alstublieft contact met ons op met uw bestelnummer – we zullen de situatie zo snel mogelijk onderzoeken en voor een oplossing zorgen.
Na tien dagen is er nog steeds niets aangekomen.
Top4Mobile.cz
Het spijt ons dat de zending tot nu toe niet is aangekomen. Neem alstublieft contact met ons op met uw ordernummer, zodat we de status zo snel mogelijk kunnen controleren en de situatie kunnen oplossen.
Alles in orde
Uitstekend!
De levering vond plaats, maar op de vraag wanneer de goederen zouden arriveren, kwam er geen communicatie vanuit de winkel...
Top4Mobile.cz
Het spijt ons dat u geen antwoord van ons heeft ontvangen op uw vraag over de levering. Bedankt dat u ons hierop heeft gewezen – we zullen onze communicatie zeker verbeteren, zodat klanten tijdig over de status van hun bestelling worden geïnformeerd.
Ik ben zeer, zeer ontevreden over de service. Ik had namelijk een telefoonhoesje voor een iPhone 14 besteld, maar ik heb een hoesje voor een iPhone 13 PRO MAX ontvangen, dat helemaal niet de juiste maat heeft. Vervolgens was het onmogelijk om contact op te nemen met de klantenservice. Ik heb meerdere herinneringen gestuurd om een retourformulier en een terugbetaling te krijgen, maar nog steeds niets ontvangen. De homepage is niet beschikbaar of bestaat niet meer. Dit zijn de berichten die ik ontvang.
Top4Mobile.fr
Het spijt ons oprecht voor deze fout en het uitblijven van een reactie van onze klantenservice. Dit is niet de ervaring die we willen bieden. Neem rechtstreeks contact met ons op met uw bestelnummer, zodat we u een retourlabel kunnen toesturen en zo snel mogelijk tot terugbetaling kunnen overgaan.
Bestelling snel verwerkt, product goed verpakt, pakket kwam onbeschadigd aan👍
Er is een verkeerd hoesje geleverd dat te groot is en niet geschikt is voor het opgegeven type mobiele telefoon.
Top4Mobile.hr
Het spijt ons dat u een verkeerd hoesje hebt ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op met uw bestelnummer – we helpen u graag met het omruilen voor het juiste type of met het retourneren van het product.
Alles geweldig
Snelle levering
Goederen in orde. Verzending met DHL gekozen en betaald, maar geleverd met DPD. Goederen pas na 5 dagen ontvangen.
Top4Mobile.de
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons dat de verzending niet, zoals gekozen, met DHL heeft plaatsgevonden en dat de levering langer heeft geduurd. We nemen uw opmerking serieus en werken eraan om onze verzendafhandeling te verbeteren.
Top4Mobile.cz
Het spijt ons dat u niet tevreden was. We horen graag wat we kunnen verbeteren.
De bestelling is niet binnen de beloofde termijn aangekomen. Ik heb geen enkele update ontvangen over de vooraf betaalde bestelling; elke communicatie was onmogelijk: geen antwoord op e-mails, WhatsApp, chat… Het was zeer moeilijk om überhaupt iets gedaan te krijgen. Uiteindelijk meldde de chat dat het artikel, dat volgens de aanbieding op voorraad was, niet beschikbaar was en dat de bestelling was geannuleerd. Ik wacht op de terugbetaling.
Top4Mobile.cz
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad en we bieden onze excuses aan voor de vertraging en de gebrekkige communicatie. De annulering van de bestelling is verwerkt en we zullen het bedrag zo snel mogelijk aan u terugbetalen. We zullen er alles aan doen om onze diensten te verbeteren.
Alles is geweldig verlopen!
Top4Mobile.sk
Geverifieerde recensie
