Elfogadhatatlan szállítási késés, és még elnézést sem kértek.
Top4Mobile.hr
Sajnáljuk az elfogadhatatlan késedelmet és az elmaradt bocsánatkérést. Az Ön tapasztalata nem felel meg annak a színvonalnak, amelyre törekszünk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával, hogy kivizsgálhassuk a helyzetet, és megpróbáljuk orvosolni.
Már a 4. napja, és az áru még mindig nem lett feladva.
Top4Mobile.sk
Sajnáljuk, hogy késik a rendelése feladásának folyamata. Megértjük elégedetlenségét, és a lehető leghamarabb kivizsgáljuk a helyzetet. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelési számával, hogy aktuális információkkal szolgálhassunk, és felgyorsíthassuk az ügyintézést.
A kiszállítás tovább tartott, mint amit raktáron lévő terméknél vártam volna (több mint egy hét). A megrendelt árut csak akkor adták fel, amikor érdeklődtem a rendelés állapotáról (az állapotot illető e-mailre nem válaszoltak).
Top4Mobile.cz
Sajnáljuk, hogy a szállítás és a kommunikáció sem felelt meg az elvárásainak. A raktáron lévő termékek esetében a feladásnak gyorsabban kellett volna megtörténnie, és válaszolnunk kellett volna az e-mailjére. Köszönjük a visszajelzését – kivizsgáljuk, mi történt, hogy hasonló helyzet ne ismétlődjön meg.
Minden teljesen rendben van.
Gyors kézbesítés, szuper ár és gyönyörű áru! Köszönöm! :)
Szupergyors szállítás
Ennyiért a tok parádés, a kiszállítás is gyors volt 👍
Gyors reagálás, pontos nyomon követés és szállítás.
A szállítási idők a megadottnál két-háromszor hosszabbak, nem ajánlom.
Top4Mobile.it
Őszintén sajnáljuk a kiszállítás késését. Megértjük csalódottságát: a megadott határidőket be kell tartanunk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számmal, hogy ellenőrizhessük a történteket, és a lehető legjobban segíthessünk.
Szörnyűek vagytok! Ingyenes visszaküldés egy nagy francot! Csalók vagytok!
Top4Mobile.it
Sajnáljuk a tapasztalatait. Az ingyenes visszaküldés a weboldalunkon feltüntetett feltételekhez kötött; szeretnénk azonnal ellenőrizni az esetét, és segíteni a megoldásban. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és adja meg a rendelési számot.
Eddig semmi sem érkezett meg, pedig már 10 nap telt el a rendelés óta.
Top4Mobile.sk
Sajnáljuk, hogy a rendelés még 10 nap után sem érkezett meg. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési szám megadásával, hogy azonnal ellenőrizhessük a küldeményt, és a lehető leghamarabb megoldhassuk a helyzetet.
A 18.9-én leadott rendelés óta a küldeményt még mindig nem kézbesítették, 10 nap után lemondtam. Valószínűleg szabadságon voltak, mivel egyáltalán senki nem reagált a rendelésemre.
Top4Mobile.sk
Sajnáljuk, hogy ilyen tapasztalata volt, és elnézést kérünk a kézbesítetlen rendelésért, valamint a hiányos kommunikációért. Ez a hozzáállás nem felel meg annak a színvonalnak, amelyet biztosítani szeretnénk. Visszajelzését komolyan vesszük, és intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy hasonló helyzet ne forduljon elő újra.
Helytelen rendelést küldtek, visszaküldést kérnek, és nem létező kódot, valamint nem létező horvátországi beszállítót küldenek a visszaküldéshez.
Top4Mobile.hr
Sajnáljuk a kialakult helyzetet. A téves rendelés elküldése, valamint a visszaküldéshez megadott érvénytelen adatok sincsenek rendben. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendeléshez tartozó üzenetben – kivizsgáljuk a helyzetet, és gondoskodunk a megfelelő és ingyenes visszaküldésről vagy cseréről.
A telefonhoz tartozó védőfólia nem érkezett meg.
Top4Mobile.cz
Sajnáljuk, hogy a védőfólia nem érkezett meg Önhöz. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával – a lehető leghamarabb kivizsgáljuk a helyzetet, és orvosoljuk a problémát.
Tíz nap eltelt, de egyelőre semmi sem érkezett meg.
Top4Mobile.cz
Sajnáljuk, hogy a küldemény még nem érkezett meg. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a rendelési számmal, hogy mielőbb ellenőrizhessük annak állapotát, és megoldhassuk a helyzetet.
Minden rendben.
Kiváló!
A kézbesítés megtörtént, azonban az üzlet részéről nem érkezett válasz arra a kérdésre, hogy mikor érkezik meg az áru...
Top4Mobile.cz
Sajnáljuk, hogy nem kapott választ a kiszállítással kapcsolatos kérdésére. Köszönjük, hogy jelezte – mindenképpen javítunk a kommunikáción, hogy ügyfeleink időben tájékoztatást kapjanak a rendelés állapotáról.
Nagyon-nagyon elégedetlen vagyok a szolgáltatással, ugyanis iPhone 14-hez rendeltem telefontokot, de egy iPhone 13 PRO MAX-hoz való tokot kaptam, amely egyáltalán nem megfelelő méretű. Ezt követően lehetetlen volt kapcsolatba lépnem az ügyfélszolgálattal; több alkalommal is küldtem emlékeztetőt, hogy megkapjam a visszaküldési űrlapot és a visszatérítést, de továbbra sem történt semmi. A kezdőlap nem érhető el, vagy már nem létezik, íme az üzenetek, amelyeket kapok.
Top4Mobile.fr
Őszintén sajnáljuk ezt a hibát, valamint azt, hogy ügyfélszolgálatunk nem válaszolt. Ez nem az az élmény, amelyet nyújtani szeretnénk. Kérjük, közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot rendelési számával, hogy elküldhessük a visszaküldési információkat, és a lehető leghamarabb elindíthassuk a visszatérítést.
Gyorsan feldolgozott rendelés, a termék jól becsomagolva, a csomag sértetlenül érkezett meg👍
Rossz tok érkezett, amely túl nagy, és nem illik a kért mobiltelefon-típushoz.
Top4Mobile.hr
Sajnáljuk, hogy nem megfelelő tokot kapott. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával – örömmel segítünk a megfelelő típusra való cserében vagy a termék visszaküldésében.
Minden szuper
Gyors szállítás
Az áru rendben volt. A DHL-es szállítást választottam és fizettem ki, de DPD-vel szállították. Az árut csak 5 nap után kaptam meg.
Top4Mobile.de
Köszönjük visszajelzését. Sajnáljuk, hogy a szállítás nem a választott DHL-lel történt, és a kézbesítés tovább tartott. Komolyan vesszük észrevételét, és dolgozunk a szállítási folyamatunk javításán.
Top4Mobile.cz
Sajnáljuk, hogy nem volt elégedett. Örömmel vesszük, ha megírja, min javíthatunk.
A rendelés nem érkezett meg az ígért határidőre, az előre kifizetett rendeléssel kapcsolatban semmilyen tájékoztatást nem kaptam, a kommunikáció teljesen lehetetlen volt, nem válaszoltak az e-mailekre, a WhatsApp-üzenetekre, a chaten sem… Nagyon nehéz volt bármit is elérni. Végül a chat közölte, hogy az ajánlat szerint raktáron lévő termék nem elérhető, és törölték a rendelést. Várom a vételár visszatérítését.
Top4Mobile.cz
Sajnáljuk a tapasztalatait, és elnézést kérünk a késésért, valamint a nem megfelelő kommunikációért. A rendelés törlését feldolgoztuk, és a befizetett összeget a lehető leghamarabb visszatérítjük Önnek. Mindent megteszünk szolgáltatásaink javítása érdekében.
Minden remekül sikerült!
Slovakia
Top4Mobile.hr
Ellenőrzött vélemény
