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Client de la boutique

Avis vérifié

Les produits sont de qualité. Le délai de livraison n'a pas été respecté. Le jour de livraison indiqué est arrivé, et la commande n'a pas été envoyée du tout. C'est seulement après avoir envoyé un courriel que ma commande a été expédiée. Elle est arrivée après 4 jours ouvrables supplémentaires.

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour le retard de livraison et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain achat. Cordialement, l'équipe du service clientèle.

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De 18 euros, le produit est passé à 57 BGN avec les frais de port.

Bonjour, votre produit coûte 57 € frais de port inclus. Je vous remercie de votre attention.

Avis vérifié

La date de livraison était fixée au 14. Mais lorsque nous avons vérifié le 15.12, il s'est avéré qu'il n'avait pas encore été expédié. Très grande déception et perte de temps. La communication est difficile, pas de téléphone.

Désolé pour le malentendu. La commande a été passée le 14 décembre et devrait arriver dans les prochains jours. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par courrier électronique. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Nous vous remercions de votre commande. Si vous n'êtes pas satisfait, veuillez nous le faire savoir et nous essaierons de répondre à vos préoccupations.

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Je n'ai jamais reçu ma commande.

Bonjour, quel est votre numéro de commande ?

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Comment pouvons-nous vous aider ?

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Nous sommes désolés de ne pas être satisfaits de votre commande. Veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider à résoudre votre problème. Nous vous remercions.

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Je n'ai encore rien reçu

"Oui, vous recevrez l'information d'ici la fin de la journée."

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Je n'ai toujours pas reçu le produit que j'ai commandé le jour des soldes du Black Friday. Il était indiqué qu'il serait livré le 2 du mois. Cela fait 10 jours et je n'ai toujours pas reçu le produit. J'ai contacté le site mais je n'ai pas reçu de réponse.

Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur la manière dont nous pouvons vous aider à résoudre ce problème ? Nous vous remercions de votre attention.

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Super

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Nous vous prions de bien vouloir nous indiquer ce que nous pouvons faire pour améliorer la satisfaction de votre commande. Nous vous remercions.

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Le produit n'est pas du tout ce qu'il y avait sur la photo, il n'est pas recommandé.

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

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Malheureusement, la bande de roulement que j'ai commandée a été retardée de près d'une semaine et, lorsque je l'ai reçue, elle était cassée. Je suis très déçu par le site web et le service et je vais contacter les autorités compétentes.

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour le retard de livraison et les dommages subis par le produit. Veuillez nous contacter à notre adresse électronique afin que nous puissions remédier à la situation. Nous vous remercions de votre patience.

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Je n'ai pas aimé le service, parce qu'il n'y a pas d'avis.

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous efforcerons d'améliorer notre service et de fournir une vue d'ensemble à nos clients. Nous vous remercions de votre patience.

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Si vous nous fournissez plus d'informations, nous serons heureux d'essayer de résoudre la situation. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Comment pouvons-nous vous aider à résoudre vos problèmes ?

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6

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Nous vous présentons nos excuses et nous nous efforcerons de trouver une solution à votre commande insatisfaisante. Nous vous remercions de votre patience.

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Je n'ai toujours pas reçu la marchandise, depuis près d'une semaine.

Statut de la commande ?

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Comment pouvons-nous vous aider à résoudre vos problèmes ?

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Il serait bon que ces produits soient accompagnés d'instructions en bulgare, bien que les images fassent l'affaire.

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C'est la deuxième semaine que je n'ai pas reçu ma commande pour un simple étui de téléphone, et vous avez le culot de suggérer que je note votre site.

Bonjour, nous sommes désolés que votre commande soit en attente. Nous allons nous en occuper et vous la faire parvenir dès que possible. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Manque de cohérence avec le téléphone.

Bonjour, quelle est votre demande ?

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Veuillez nous contacter et nous essaierons de résoudre votre problème. Nous vous remercions.

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Tout est parfait,

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