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Foon spája európske e-shopy s mobilnými telefónmi, elektronikou a príslušenstvom. Vyberiete si u nás smartfóny, ochranné kryty, nabíjačky, slúchadlá aj praktické doplnky na každý deň. Skupinu prevádzkuje slovenská spoločnosť mobil online, s.r.o. Na tomto profile nájdete skúsenosti zákazníkov našich obchodov prehľadne na jednom mieste.

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mobil online, s.r.o.
M. Rázusa 13 984 01 Lučenec Slovakia
Numéro d'identification: 44547722
VAT: SK2022734318

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Ce que disent les clients

Résumé IA

Customers are highly satisfied with Foon, especially its competitive prices, broad selection, product quality and generally quick, straightforward service. Many also praise helpful staff and professional communication, including effective handling of order issues. A small minority report delayed or unpredictable delivery and slow responses.

Résumé généré par l'IA à partir des avis clients récents
Competitive prices Wide selection Helpful service Occasional delivery delays
Points forts des avis
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Commentaires

1234 commentaires
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Client de la boutique

skfoon.sk Heureka.sk
Ok
foon.sk
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre retour d'information. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la rapidité de la livraison et que tout se soit bien passé. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Mobilonline

Client de la boutique

skfoon.sk Heureka.sk
Bien que cela ne soit écrit nulle part, la marchandise est arrivée déballée et il était évident que quelqu'un l'avait déjà testée. Donc plus jamais ce magasin
foon.sk
Les produits ont été testés par quelqu'un avant vous, nous sommes désolés pour ce malentendu. Veuillez nous contacter pour un remboursement. Nous vous remercions.

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skfoon.sk Heureka.sk
Je n'ai pas eu de problème avec mon téléphone portable xiaomi redmi note 13 qui était au prix de 159€, il était à 92€, dans le magasin prêt à être récupéré le jour même de la commande. Super service
foon.sk
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide, du prix et de l'offre promotionnelle sur le Xiaomi Redmi Note 13. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que le téléphone ait été prêt à être récupéré le jour même de la commande. Bien cordialement, L'équipe Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
D'excellentes marques à des prix intéressants Personnel sympathique Dispensaires en pierre

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J'ai été agréablement surpris par le délai de livraison et l'offre de produits.

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Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Comment pouvons-nous vous aider à résoudre ce problème ?

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J'ai reçu un courriel m'informant que la couverture mobile était en magasin. Je suis allé la chercher. Elle n'y était pas. Le lendemain. Sinon, tout va bien.
foon.sk
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû vous rendre deux fois au magasin en raison d'un retard dans la disponibilité des marchandises - nous vérifierons où l'erreur s'est produite afin d'éviter cela à l'avenir. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé par ailleurs et nous espérons que vous nous garderez dans vos bonnes grâces. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe de Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
Malheureusement, le produit acheté a été livré dans un état non fonctionnel. J'ai été confronté à une attitude non professionnelle lorsque j'ai essayé de renvoyer le produit dans le délai légal de 14 jours sans donner de raison. L'employé du magasin a refusé d'accepter mon retour au motif erroné qu'une collection personnelle excluait la possibilité d'un retour. La situation n'a été résolue que lorsque j'ai présenté un document issu d'une communication par courrier électronique qui confirmait clairement mon droit de retourner les marchandises. Malgré cela, j'ai dû attendre environ 30 minutes avant de recevoir un appel téléphonique du directeur du magasin, qui a finalement autorisé le retour. J'apprécie que le problème ait finalement été résolu, mais l'ensemble de la procédure a été inutilement compliquée et a pris du temps en raison du manque de connaissances du personnel sur les droits des consommateurs applicables.
foon.sk
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour ce désagrément et cette erreur de notre part. Nous tenons à vous assurer que nous avons déjà pris des mesures pour éviter qu'une situation similaire ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance. Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter.

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Tout est parfait. Satisfaction.

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Vitesse, clarté des pages

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Je n'ai pas eu de mauvaise expérience avec le magasin, le service lui-même était bien, bien que j'ai attendu les marchandises pendant quelques jours parce qu'elles étaient chez le fournisseur. Cependant, je comptais là-dessus. La marchandise n'était pas bonne : j'ai commandé 3 x verre de protection pour mon téléphone portable, de mauvaise qualité, tordu, fragile. Plus jamais cette marque de verre.
foon.sk
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour la mauvaise qualité de la marchandise et l'expérience embarrassante. Pourrions-nous vous rembourser ou remplacer le produit par un verre d'une autre marque ? Veuillez nous indiquer comment nous pourrions résoudre cette situation. Nous vous remercions.

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d'excellentes remises, parfois vous achetez quelque chose pour seulement 1e ! le lendemain à l'agence...
foon.sk
Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez profité de nos excellentes remises et que vous ayez apprécié la livraison rapide à votre agence. Nous espérons que vous reviendrez avec plaisir vers nous. Avis L'équipe de Mobilonline

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mobile bon marché

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Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre communication - nous nous efforçons toujours d'être utiles et accommodants. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe de Mobilonline

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Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir apprécié nos prix et nos promotions. Nous sommes heureux que vous ayez été intéressé par notre offre et nous espérons que la prochaine fois vous trouverez quelque chose d'avantageux chez nous. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe de Mobilonline

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Tout est OK, merci
foon.sk
Cher client, Nous vous remercions pour votre bref mais aimable commentaire. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons que vous reviendrez nous voir. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe de Mobilonline

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Le temps d'attente a été un peu plus long, mais la marchandise est finalement arrivée et était en parfait état.
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Chère cliente, cher client, Nous vous remercions de vos commentaires et de la patience dont vous avez fait preuve lors de la livraison. Nous sommes heureux que les marchandises soient finalement arrivées en parfait état et nous sommes convaincus qu'elles vous seront utiles. Nous ferons de notre mieux pour rendre le processus encore plus rapide la prochaine fois. Cordialement L'équipe de Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
Je suis extrêmement satisfaite de ma commande, mon téléphone est arrivé dans un état incroyable, il y avait même un film et une housse que je ne m'attendais pas à recevoir donc j'étais contente, les prix sont abordables je suis juste désolée pour l'autonomie de la batterie mais je suppose que c'est le cas je le recommande vraiment, super site.

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skfoon.sk Heureka.sk
Léger, maniable, smartphone un peu fragile, prix très bas, la batterie peut être remplacée par son propriétaire sans problème.

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skfoon.sk Heureka.sk
C'était mon premier achat, et j'en suis très satisfait
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Chère cliente, cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre premier achat ! Nous apprécions grandement votre confiance et nous sommes heureux que tout se soit déroulé à votre satisfaction. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Mobilonline

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Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la communication et de la rapidité de la livraison. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Mobilonline

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Vous êtes le pire des propriétaires de magasin.
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Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Comment pouvons-nous vous aider ?

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Je ne connais pas de

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Vitesse de commande maximale, j'apprécie
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Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la possibilité d'une collecte personnelle et la rapidité du traitement de la commande - nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Nous nous efforçons de vous satisfaire, L'équipe de Mobilonline

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Livraison rapide de la marchandise, je suis satisfait.
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Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison - nous essayons toujours de rendre l'achat aussi pratique que possible et sans attente inutile. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Mobilonline

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skfoon.sk Heureka.sk
La marchandise est bien arrivée, le fils est très satisfait.
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Chère cliente, cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que les marchandises soient arrivées à bon port et que votre fils soit satisfait - c'est le plus important pour nous. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Mobilonline

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Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments sur la rapidité de la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de Mobilonline

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Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Comment pouvons-nous vous aider ?
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