Top4Mobile
Julkinen profiili

Top4Mobile

Tietokoneet ja elektroniikka
4.6 13814 arvostelua

Tiedot

E-shop with mobile phones and premium accessories. The biggest offer of premium accessories for the best prices.

Vahvistettu arvostelu
4.6
Erinomainen · 13814 arvostelua
5
4
3
2
1

Ottaa yhteyttä

Shield-Sk s.r.o.
H. Meličkovej 12 84105 Bratislava Slovakia
ID-numero: 46701494
VAT: SK2023549671

Kaupat

20

Asiakkaat sanovat

Tekoälyn yhteenveto

Asiakkaiden kokemukset ovat kokonaisuudessaan pääosin myönteisiä: he arvostavat erityisesti laadukkaita tuotteita, tilausten nopeaa käsittelyä ja monissa ostoksissa myös nopeaa toimitusta. Useat korostavat myös hyvää viestintää ja tyytyväisyyttä tuotteisiin. Huomattava osa kriittisistä arvioista kuitenkin kuvailee myöhästyneitä tai toimittamatta jääneitä lähetyksiä sekä riittämätöntä tiedottamista toimitusajan muutoksesta.

Tekoälyllä luotu yhteenveto viimeaikaisista asiakasarvosteluista
Laadukkaat tuotteet Nopea käsittely Tyytyväisyys ostokseen Lähetysten viivästyminen
Arvostelujen kohokohdat
Vahvistettu arvostelu

Arvostelut

13814 arvostelua
Suodattaa
skTop4Mobile.sk Vahvistettu arvostelu
On jo 4. päivä, eikä tavaraa ole lähetetty.
Top4Mobile.sk
Pahoittelemme tilauksenne lähettämisen viivästymistä. Ymmärrämme tyytymättömyytenne ja selvitämme tilanteen mahdollisimman pian. Pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä ja ilmoittamaan tilausnumeronne, jotta voimme antaa ajantasaiset tiedot ja nopeuttaa asian käsittelyä.
czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Toimitus kesti pidempään kuin varastossa olevalta tuotteelta olisi odottanut (yli viikon). Tilattu tuote lähetettiin vasta, kun kysyin tilauksen tilasta (tilannetta koskevaan sähköpostiin ei vastattu).
Top4Mobile.cz
Pahoittelemme, että toimitus ja viestintä eivät vastanneet odotuksianne. Varastossa olevien tuotteiden toimituksen pitäisi tapahtua nopeammin, ja meidän olisi pitänyt vastata sähköpostiinne. Kiitos palautteestanne – selvitämme, mitä tapahtui, jotta vastaava tilanne ei toistu.
czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Nopea toimitus, loistava hinta ja kauniit tuotteet! Kiitos! :)
czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Tällä hinnalla suojakuori on erinomainen ja toimituskin oli nopea 👍
huTop4Mobile.hu Vahvistettu arvostelu
Nopea reagointi, tarkka seuranta ja toimitus.

Kaupan asiakas

itTop4Mobile.it Vahvistettu arvostelu
Toimitusajat ovat kaksi tai kolme kertaa pidempiä kuin ilmoitetaan, en suosittele.
Top4Mobile.it
Pahoittelemme vilpittömästi toimituksen viivästymistä. Ymmärrämme pettymyksenne: ilmoitettuja toimitusaikoja on noudatettava. Pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä tilausnumeron kanssa, jotta voimme selvittää tapahtuneen ja auttaa teitä parhaalla mahdollisella tavalla.

Kaupan asiakas

itTop4Mobile.it Vahvistettu arvostelu
Olette surkeita! Ilmainen palautus, paskat! Olette huijareita!
Top4Mobile.it
Pahoittelemme kokemustanne. Ilmainen palautus on verkkosivustollamme ilmoitettujen ehtojen alainen; haluamme tarkistaa tapauksenne heti ja auttaa ratkaisemaan sen. Ottakaa meihin yhteyttä ja ilmoittakaa tilausnumero.

Kaupan asiakas

skTop4Mobile.sk Vahvistettu arvostelu
Tähän mennessä en ole saanut mitään, ja tilauksesta on kulunut jo 10 päivää.
Top4Mobile.sk
Pahoittelemme, ettei tilaus ole saapunut edes 10 päivän jälkeen. Otattehan meihin yhteyttä ja ilmoittakaa tilausnumero, jotta voimme tarkistaa lähetyksen välittömästi ja ratkaista tilanteen mahdollisimman pian.
skTop4Mobile.sk Vahvistettu arvostelu
18.9. tilaamaani lähetystä ei ole vieläkään toimitettu, joten peruutin sen 10 päivän kuluttua. Heillä taisi olla lomaa, koska kukaan ei reagoinut tilaukseeni lainkaan.
Top4Mobile.sk
Pahoittelemme kokemustanne ja pyydämme anteeksi toimittamatta jäänyttä tilausta sekä puuttunutta viestintää. Tällainen toimintatapa ei vastaa standardia, jota haluamme tarjota. Suhtaudumme palautteeseenne vakavasti ja ryhdymme toimenpiteisiin, jotta vastaava tilanne ei toistu.
hrTop4Mobile.hr Vahvistettu arvostelu
Lähetettiin väärä tilaus, he vaativat palautusta ja lähettävät olemattoman koodin sekä olemattoman toimittajan Hr:ssä palautusta varten.
Top4Mobile.hr
Pahoittelemme syntynyttä tilannetta. Väärän tilauksen lähettäminen ja virheelliset palautustiedot eivät ole hyväksyttäviä. Ota meihin yhteyttä tilaukseen liittyvällä viestillä – selvitämme tilanteen ja järjestämme oikean sekä maksuttoman palautuksen tai vaihdon.

Tetiana Vasylenko

czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Puhelimen suojakalvo ei saapunut.
Top4Mobile.cz
Olemme pahoillamme, ettei suojakalvo saapunut teille. Pyydämme teitä ottamaan meihin yhteyttä tilausnumeron kanssa – selvitämme tilanteen mahdollisimman pian ja korjaamme sen.
czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Kymmenen päivän jälkeen mitään ei ole vielä saapunut.
Top4Mobile.cz
Pahoittelemme, ettei lähetys ole vielä saapunut. Ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumero, jotta voimme tarkistaa sen tilan mahdollisimman pian ja ratkaista tilanteen.

Kaupan asiakas

czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Kaikki on kunnossa
czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Toimitus saapui perille, mutta myymälästä ei vastattu kysymykseen siitä, milloin tavarat saapuvat...
Top4Mobile.cz
Pahoittelemme, ettet saanut meiltä vastausta toimitusta koskevaan kysymykseesi. Kiitos, että ilmoitit asiasta – parannamme ehdottomasti viestintää, jotta asiakkaat saavat ajoissa tietoa tilauksensa tilanteesta.

VIEILLE-PETIT E

frTop4Mobile.fr Vahvistettu arvostelu
Olen erittäin tyytymätön palveluun. Tilasin iPhone 14 -puhelimen kuoret, mutta sain iPhone 13 PRO MAX -kuoret, jotka eivät ole lainkaan oikean kokoiset. Tämän jälkeen asiakaspalveluun ei ole ollut mahdollista ottaa yhteyttä. Olen lähettänyt useita muistutuksia saadakseni palautuslomakkeen ja hyvityksen, mutta en ole vieläkään saanut mitään. Etusivu ei ole käytettävissä tai sitä ei enää ole. Tässä ovat saamani viestit.
Top4Mobile.fr
Olemme vilpittömästi pahoillamme tästä virheestä ja asiakaspalvelumme vastaamatta jättämisestä. Tällaisen kokemuksen emme halua tarjota. Ota meihin suoraan yhteyttä tilausnumerosi kanssa, jotta voimme lähettää sinulle palautustiedot ja käsitellä hyvityksen mahdollisimman pian.
skTop4Mobile.sk Vahvistettu arvostelu
Tilaus käsiteltiin nopeasti, tuote oli hyvin pakattu ja paketti saapui vahingoittumattomana👍

Kaupan asiakas

hrTop4Mobile.hr Vahvistettu arvostelu
Saapui väärä suojakuori, joka on liian suuri eikä sovi pyydettyyn puhelinmalliin.
Top4Mobile.hr
Pahoittelemme, että saitte väärän suojuksen. Ottakaa meihin yhteyttä ja ilmoittakaa tilausnumero – autamme mielellämme vaihtamaan tuotteen oikeanlaiseen tai palauttamaan sen.
hrTop4Mobile.hr Vahvistettu arvostelu
Kaikki on mahtavaa Nopea toimitus

Kaupan asiakas

deTop4Mobile.de Vahvistettu arvostelu
Tuote oli kunnossa. Valitsin ja maksoin DHL-toimituksen, mutta toimitus tehtiin DPD:llä. Sain tuotteen vasta 5 päivän kuluttua.
Top4Mobile.de
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme, ettei toimitus tapahtunut valitsemallanne tavalla DHL:n kautta ja että toimitus kesti pidempään. Suhtaudumme huomautukseenne vakavasti ja työskentelemme toimitusprosessimme parantamiseksi.

Kaupan asiakas

czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Top4Mobile.cz
Olemme pahoillamme, ettet ollut tyytyväinen. Otamme mielellämme vastaan palautetta siitä, mitä voisimme parantaa.

Kaupan asiakas

czTop4Mobile.cz Vahvistettu arvostelu
Tilaus ei saapunut luvattuna aikana, enkä saanut mitään tietoa etukäteen maksetusta tilauksesta. Viestintä oli täysin mahdotonta: sähköposteihin, WhatsAppiin, chattiin… ei vastattu. Mitään oli erittäin vaikea saada selville. Lopulta chat ilmoitti, että tuotetta, jonka piti tarjouksen mukaan olla varastossa, ei ollut saatavilla ja tilaus peruttiin. Odotan maksun palautusta.
Top4Mobile.cz
Olemme pahoillamme kokemastanne ja pyydämme anteeksi viivästystä sekä puutteellista viestintää. Tilauksen peruutus on käsitelty, ja palautamme maksun teille mahdollisimman pian. Teemme kaikkemme palveluidemme parantamiseksi.
deTop4Mobile.de Vahvistettu arvostelu
Kaikki sujui loistavasti!
Näytä alkuperäinen
العربية
Български
বাংলা
Čeština
Dansk
Deutsch
ελληνικά
English
Español
Suomi
Français
हिन्दी
Hrvatski
Magyar
Bahasa Indonesia
Italiano
日本語
한국어
Bahasa Melayu
Nederlands
Polski
Português
Limba română
Slovenčina
Slovenščina
Svenska
Kiswahili
ไทย
اردو
Tiếng Việt
简体中文