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Die beworbene Ware "auf Lager" kam nicht an, nach dem Liefertermin erhielt ich die Information "Leider haben wir die bestellte Ware nicht auf Lager und es ist nicht möglich, nachzubestellen" und die Bestellung wurde vom Verkäufer storniert. Das kann vorkommen, aber in einem solchen Fall erwarte ich eine proaktive Kommunikation seitens des Verkäufers. In der E-Mail, mit der die Bestellung storniert wurde, hieß es: "Wir senden Ihnen als Entschuldigung einen Gutschein über 25 % Rabatt, Cr43Ejx---". Als ich versuchte zu bestellen, meldete dieser Gutschein "Dieser Gutschein ist leider nicht mehr gültig". Ich bat um Unterstützung, der Gutschein funktionierte, aber die erwähnten 25 % ergaben einen Rabatt von 9 CZK auf Artikel im Wert von 1800 CZK. Ich bat um Hilfe und erhielt die Antwort: "Der Coupon gilt für Zubehör, nicht für die Elektronikabteilung. Daher konnte der Coupon nicht angewendet werden", was auf dem Coupon nicht erwähnt war. So stelle ich mir persönlich die Seriosität des E-Shops nicht vor, und wenn ich mich nicht um den Status der Bestellung kümmern würde, würde ich sie trotzdem bezahlen und die Ware wäre nirgendwo.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie für die unzureichende Kommunikation unsererseits. Es tut uns auch leid, dass es Unklarheiten bezüglich des Rabattgutscheins gab. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und leiten es zur Behebung weiter, damit sich eine ähnliche Situation nicht wiederholt.
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Ausgezeichnetes Geschäft. Große Auswahl und Preis, schnelle Lieferung
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Schnell erledigt. Super
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Schnelle Lieferung.
Ich war besorgt, weil ich die Website nicht kenne, aber für mich ist alles in Ordnung. Dankeschön
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SIE HABEN MIR ANDERE WAREN GESCHICKT ALS ICH BESTELLT HABE. ICH WERDE MICH BESCHWEREN. ICH VERSTEHE DAS HEUTZUTAGE NICHT MEHR. ICH EMPFEHLE DEN SHOP NICHT
SIE HABEN MIR ANDERE WAREN GESCHICKT, ALS ICH BESTELLT HABE. ICH WERDE WERBUNG MACHEN. ICH VERSTEHE DIESEN TAG NICHT. ICH EMPFEHLE DEN LADEN NICHT WEITER
Wir entschuldigen uns für den entstandenen Fehler. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich bearbeiten und Abhilfe schaffen können.
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Die Ware ist sicher angekommen. Guter Preis. Slowakischer Shop mit der Möglichkeit der Lieferung per Versandhandel. Längere Lieferzeit, in meinem Fall 1 Woche.
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Also gut. Auswahl Kommunikation Lieferung alles 100%.
Ich empfehle
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Super, schnelle Lieferung
Ich habe am Montag bestellt und am Dienstag abgeholt
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Schnelle Lieferung. Große Zufriedenheit.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
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Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
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Ich warte schon sehr lange darauf, dass meine Bestellung geliefert wird. Bisher habe ich nur eine Million E-Mails erhalten, die besagen, dass sich die Lieferung immer wieder verzögert.
Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und die zahlreichen Benachrichtigungen. Es tut uns leid, dass sich der Versand verzögert, und wir werden alles daransetzen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
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Perfekte Kommunikation und Lieferung.
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Leider waren die angebotenen Waren nicht vorrätig, und das Datum der Wiedereinlagerung war nicht bekannt...
Hallo, es tut mir leid. Es kommt einfach vor, dass in Geschäften Waren nicht auf Lager sind, deshalb gibt es die Einrichtung von Inventuren
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Alles lief gut.
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Die Ware brauchte länger, um anzukommen, aber ansonsten Zufriedenheit
Vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit. Es freut uns, dass Sie ansonsten zufrieden sind.
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Alles in Ordnung.
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Die Ware wurde nicht an mich geliefert. Ich warte immer noch darauf, dass sie geliefert wird...
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Ware zu guten Preisen, relativ schnelle Auftragsabwicklung, gute Kommunikation. Es gibt nichts zu beanstanden und ich kann den e-shop nur empfehlen.
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Schneller Kauf zu einem guten Preis. Handy fein aus der Box. Befriedigung :)
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Schnelle Bearbeitung und Lieferung
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Zweite Woche ohne Lieferung
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir die Situation schnellstmöglich prüfen und lösen können.
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es ist ein slowakischer Shop, also kam es schnell, am Freitag habe ich bestellt, am Dienstag kam es an, die Tastatur sieht aus wie auf dem Bild, also für mich gut
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A+++
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Zuverlässiges Geschäft. Gute Preise 👍 😀 😀
Slovakia
