Foon
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Computer und Elektronik
4.4 1234 Bewertungen

Information

Foon spája európske e-shopy s mobilnými telefónmi, elektronikou a príslušenstvom. Vyberiete si u nás smartfóny, ochranné kryty, nabíjačky, slúchadlá aj praktické doplnky na každý deň. Skupinu prevádzkuje slovenská spoločnosť mobil online, s.r.o. Na tomto profile nájdete skúsenosti zákazníkov našich obchodov prehľadne na jednom mieste.

Verifizierte Bewertung
4.4
Sehr gut · 1234 Bewertungen
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Kontakt

mobil online, s.r.o.
M. Rázusa 13 984 01 Lučenec Slovakia
ID-Nummer: 44547722
VAT: SK2022734318

Geschäfte

13

Das sagen Kunden

KI-Zusammenfassung

Customers are highly satisfied with Foon, especially its competitive prices, broad selection, product quality and generally quick, straightforward service. Many also praise helpful staff and professional communication, including effective handling of order issues. A small minority report delayed or unpredictable delivery and slow responses.

KI-gestützte Zusammenfassung auf Grundlage aktueller Kundenbewertungen
Competitive prices Wide selection Helpful service Occasional delivery delays
Höhepunkte der Bewertungen
Verifizierte Bewertung

Rezensionen

1234 Bewertungen
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Shop-Kunde

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Ok
foon.sk
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren und alles reibungslos geklappt hat. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Obwohl es nirgends geschrieben stand, kam die Ware unverpackt an und es war offensichtlich, dass jemand sie bereits getestet hatte. Also nie wieder dieser Laden
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Die Ware wurde von jemandem vor Ihnen getestet, es tut uns sehr leid für das Missverständnis. Bitte kontaktieren Sie uns für eine Rückerstattung. Wir danken Ihnen.

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Perfekte Aktion Handy xiaomi redmi note 13 vom ursprünglichen Preis von 159€ war für 92€, im Laden bereit zur Abholung am gleichen Tag wie es bestellt wurde. Super Service
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und dem Sonderangebot für das Xiaomi Redmi Note 13 zufrieden waren. Wir sind froh, dass alles reibungslos verlief und das Telefon war bereit für die Abholung am selben Tag der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Ausgezeichnete Marken zu guten Preisen Freundliches Personal Apotheken aus Stein

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Angenehm überrascht über die pünktliche Lieferung und auch das Angebot der Waren

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Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wie können wir Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen?

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Ich habe eine E-Mail erhalten, dass die Handyhülle in der Werkstatt ist. Ich ging hin, um sie zu holen. Sie war nicht da. Am nächsten Tag. Ansonsten ist alles in Ordnung.
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie aufgrund einer Verzögerung bei der Warenverfügbarkeit zweimal in die Filiale kommen mussten - wir werden prüfen, wo der Fehler aufgetreten ist, um dies in Zukunft zu vermeiden. Wir freuen uns, dass ansonsten alles gut gelaufen ist, und hoffen, dass Sie uns in guter Erinnerung behalten werden. Mit freundlichen Grüßen Mobilonline-Team

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Leider wurde das gekaufte Produkt in einem nicht funktionsfähigen Zustand geliefert. Als ich versuchte, das Produkt innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, wurde ich mit einer unprofessionellen Haltung konfrontiert. Der Mitarbeiter des Geschäfts verweigerte die Annahme meiner Rückgabe mit der unzutreffenden Begründung, dass eine persönliche Abholung die Möglichkeit der Rückgabe ausschließe. Die Situation konnte erst geklärt werden, als ich ein Dokument aus einer E-Mail-Kommunikation vorlegte, das mein Recht auf Rückgabe der Ware eindeutig bestätigte. Trotzdem musste ich etwa 30 Minuten auf einen Anruf des Filialleiters warten, der die Rückgabe schließlich zuließ. Ich begrüße es, dass das Problem schließlich gelöst wurde, aber der gesamte Vorgang war unnötig kompliziert und zeitaufwändig, weil die Mitarbeiter nicht über die geltenden Verbraucherrechte Bescheid wussten.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und den Fehler unsererseits. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir bereits dafür gesorgt haben, dass eine ähnliche Situation in Zukunft nicht mehr auftreten wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Geschwindigkeit, Übersichtlichkeit der Seite

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Ich habe keine schlechten Erfahrungen mit dem Laden gemacht, der Service an sich war in Ordnung, obwohl ich einige Tage auf die Ware gewartet habe, weil sie beim Lieferanten war. Aber damit habe ich gerechnet. Die Ware war nicht in Ordnung: Ich habe 3 x Schutzglas für mein Handy bestellt, schlechte Qualität, krumm, zerbrechlich. Nie wieder diese Marke von Glas.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die schlechte Qualität der Ware und die peinliche Erfahrung. Könnten wir Ihnen eine Rückerstattung oder einen Produktaustausch mit einer anderen Glasmarke anbieten? Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir die Situation klären können. Wir danken Ihnen.

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ausgezeichnete Rabatte, manchmal kauft man etwas für nur 1e! am nächsten Tag in der Filiale...
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere ausgezeichneten Rabatte in Anspruch genommen haben und die schnelle Lieferung in Ihre Filiale zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass Sie gerne wieder zu uns zurückkommen werden. Mit freundlichen Grüßen Mobilonline-Team

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren - wir bemühen uns immer, hilfreich und entgegenkommend zu sein. Mit freundlichen Grüßen Mobilonline-Team

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie unsere Preise und Angebote zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Angebot interessiert haben und hoffen, dass Sie beim nächsten Mal etwas Vorteilhaftes bei uns finden werden. Mit freundlichen Grüßen Mobilonline-Team

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Alles OK, danke
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr kurzes, aber freundliches Feedback. Es freut uns, dass alles gut gelaufen ist und wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen werden. Mit freundlichen Grüßen Mobilonline-Team

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Die Wartezeit auf die Ware war etwas länger, aber sie kam schließlich an und war in 100%igem Zustand.
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld bei der Lieferung. Wir sind froh, dass die Ware schließlich in 100% Zustand angekommen und wir vertrauen darauf, dass sie Ihnen gut dienen wird. Wir werden unser Bestes tun, um den gesamten Prozess beim nächsten Mal noch schneller zu machen. Mit freundlichen Grüßen Mobilonline-Team

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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, mein Telefon kam in erstaunlichen Zustand, hatte sogar eine Folie und sogar eine Abdeckung, die ich nicht erwarten, so war ich glücklich, die Preise sind erschwinglich Ich bin nur traurig über die Lebensdauer der Batterie, aber ich denke, es scheint, ich auf jeden Fall empfehlen, super Website

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Leichtes, handliches, sich etwas zerbrechlich anfühlendes Smartphone, super günstiger Preis, der Akku kann vom Besitzer ohne Probleme ausgetauscht werden.

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Es war mein erster Kauf, und ich bin sehr zufrieden.
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem ersten Einkauf für uns entschieden haben! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Kommunikation und der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Sie sind der schlechteste Ladenbesitzer.
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Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wie können wir Ihnen helfen?

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Maximale Bestellgeschwindigkeit, ich schätze
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Möglichkeit der persönlichen Abholung und die Schnelligkeit der Auftragsabwicklung zu schätzen wissen - wir tun unser Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Schnelle Lieferung der Waren Ich bin zufrieden.
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind - wir versuchen immer, den Kauf so bequem wie möglich und ohne unnötige Wartezeiten zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Die Ware ist gut angekommen, der Sohn ist sehr zufrieden
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Ware gut angekommen ist und Ihr Sohn zufrieden ist - das ist das Wichtigste für uns. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Kompliment für die schnelle Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Mobilonline-Team

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Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wie können wir Ihnen helfen?
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