Det er allerede dag 4, og varen er ikke blevet sendt.
Top4Mobile.sk
Vi beklager forsinkelsen i afsendelsen af din ordre. Vi forstår din utilfredshed og undersøger situationen hurtigst muligt. Kontakt os venligst med dit ordrenummer, så vi kan give dig aktuelle oplysninger og fremskynde behandlingen.
Leveringen tog længere tid, end jeg ville forvente af en lagervare (mere end en uge). De afsendte først de bestilte varer, da jeg spurgte til status (de svarede ikke på e-mailen om status).
Top4Mobile.cz
Vi beklager, at både leveringen og kommunikationen ikke levede op til Deres forventninger. For varer på lager burde afsendelsen være sket hurtigere, og vi burde have svaret på Deres e-mail. Tak for tilbagemeldingen – vi undersøger, hvad der skete, så en lignende situation ikke gentager sig.
Alt er helt i orden.
Hurtig levering, super pris og smukke varer! Tak! :)
Superhurtig levering
Til den pris er coveret fantastisk, og leveringen var også hurtig 👍
Hurtig respons, præcis sporing og levering.
Leveringstiderne er to eller tre gange længere end angivet, jeg kan ikke anbefale det.
Top4Mobile.it
Vi beklager oprigtigt forsinkelsen af leveringen. Vi forstår Deres skuffelse: De angivne leveringstider skal overholdes. De er velkommen til at kontakte os med ordrenummeret, så vi kan undersøge, hvad der er sket, og hjælpe Dem bedst muligt.
I er elendige! Gratis retur, en skid! I er svindlere!
Top4Mobile.it
Vi beklager din oplevelse. Gratis retur er underlagt de betingelser, der er angivet på vores hjemmeside; vi vil gerne undersøge din sag med det samme og hjælpe dig med at løse den. Kontakt os venligst med angivelse af ordrenummeret.
Jeg har stadig ikke modtaget noget, og det er 10 dage siden, jeg bestilte.
Top4Mobile.sk
Vi beklager, at ordren ikke er ankommet efter 10 dage. Kontakt os venligst med ordrenummeret, så vi straks kan undersøge forsendelsen og løse situationen hurtigst muligt.
Siden bestillingen den 18.9. er pakken stadig ikke blevet leveret, og efter 10 dage annullerede jeg den. De havde vist ferie, eftersom ingen overhovedet reagerede på min bestilling.
Top4Mobile.sk
Vi beklager din oplevelse og undskylder for den manglende levering af din ordre samt den manglende kommunikation. Denne tilgang er ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi tager din feedback alvorligt og vil træffe foranstaltninger for at forhindre, at en lignende situation gentager sig.
Der blev sendt en forkert ordre, de kræver en returnering og sender en ugyldig kode samt en ikke-eksisterende leverandør i Kroatien til returneringen.
Top4Mobile.hr
Vi beklager den opståede situation. Det er ikke i orden, at der blev sendt en forkert ordre, og at oplysningerne om returneringen var ugyldige. Kontakt os venligst via beskeden vedrørende ordren – vi undersøger situationen og sørger for korrekt og gratis returnering eller ombytning.
Beskyttelsesfilmen til telefonen ankom ikke.
Top4Mobile.cz
Vi beklager, at beskyttelsesfolien ikke er nået frem. Kontakt os venligst med dit ordrenummer – vi undersøger situationen hurtigst muligt og sørger for at rette op på den.
Efter ti dage er der stadig ikke kommet noget.
Top4Mobile.cz
Vi beklager, at forsendelsen endnu ikke er ankommet. Kontakt os venligst med ordrenummeret, så vi hurtigst muligt kan undersøge status og løse situationen.
Alt er i orden
Fremragende!
Leveringen fandt sted, men der kom ingen kommunikation fra butikken som svar på spørgsmålet om, hvornår varen ville ankomme...
Top4Mobile.cz
Vi beklager, at du ikke modtog svar fra os på din forespørgsel om leveringen. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på det – vi vil helt sikkert forbedre kommunikationen, så kunderne bliver informeret rettidigt om deres ordrestatus.
Jeg er meget, meget utilfreds med servicen. Jeg bestilte et telefoncover til iPhone 14, men modtog et cover til iPhone 13 PRO MAX, som slet ikke har den rigtige størrelse. Derefter var det umuligt at komme i kontakt med kundeservice. Jeg har sendt flere rykkere for at få en returseddel og en tilbagebetaling, men har stadig ikke hørt noget. Hjemmesiden er utilgængelig eller findes ikke længere. Her er de beskeder, jeg modtager.
Top4Mobile.fr
Vi beklager oprigtigt denne fejl og den manglende tilbagemelding fra vores kundeservice. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at tilbyde. Kontakt os venligst direkte med dit ordrenummer, så vi kan sende dig en returlabel og behandle tilbagebetalingen hurtigst muligt.
Hurtigt behandlet ordre, produktet var godt emballeret, pakken ankom uden skader👍
Der kom en forkert mobilskal, som er for stor og ikke passer til den angivne mobilmodel.
Top4Mobile.hr
Vi beklager, at du har modtaget det forkerte cover. Kontakt os venligst med dit ordrenummer – vi hjælper dig gerne med at bytte det til den korrekte type eller returnere varen.
Alt er super
Hurtig levering
Varen var i orden. Jeg valgte og betalte for levering med DHL, men den blev leveret med DPD. Modtog først varen efter 5 dage.
Top4Mobile.de
Mange tak for din feedback. Vi beklager, at forsendelsen ikke blev sendt med DHL som valgt, og at leveringen tog længere tid. Vi tager din bemærkning alvorligt og arbejder på at forbedre vores forsendelseshåndtering.
Top4Mobile.cz
Vi beklager, at du ikke var tilfreds. Vi vil sætte pris på, hvis du fortæller os, hvad vi kan forbedre.
Ordren ankom ikke inden for den lovede leveringstid, jeg modtog ingen oplysninger om den forudbetalte ordre, og det var umuligt at komme i kontakt med jer. Ingen svar på e-mails, WhatsApp, chat … det var meget vanskeligt at få noget som helst afklaret. Til sidst oplyste chatten, at varen, som ifølge tilbuddet var på lager, ikke var tilgængelig, og ordren blev annulleret. Jeg venter på at få betalingen tilbage.
Top4Mobile.cz
Vi beklager jeres oplevelse og undskylder for forsinkelsen samt den utilstrækkelige kommunikation. Annulleringen af ordren er blevet behandlet, og vi refunderer betalingen så hurtigt som muligt. Vi vil gøre alt for at forbedre vores tjenester.
Alt gik perfekt!