Целият електронен магазин започна да изглежда много странно от момента на плащането.
Въпреки че доставката беше обявена за следващия ден, минаха 5 дни от обявената от тях дата на доставка и все още няма нищо.
След като написах имейл, получих обратна връзка, че продуктът ще бъде доставен този ден (вчера), обаче ако това е вярно, като клиент не получих нито автоматичен имейл, нито номер за проследяване.
Така че просто чакам...
Top4Mobile.sk
Здравейте,
Благодарим ви за съобщението. Извиняваме се за забавянето на доставката на продукта. Обещаваме да ви го доставим възможно най-скоро и да ви предоставим номер за проследяване. Благодарим ви за търпението.
С уважение,
[Вашето име]
Ужасен eshop.! Той заявява, че продуктът е в наличност, а вие чакате 10 дни, преди да дойде при вас и комуникацията е нестабилна...never more
Top4Mobile.sk
Благодарим ви за обратната връзка. Извиняваме се за причиненото неудобство и ще работим по въпроса.
Top4Mobile.bg
Благодарим ви за поръчката. Ако не сте доволни, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да отговорим на вашите притеснения.
Всичко е наред.
добра цена, скорост на доставка
Така и не получих поръчката си.
Top4Mobile.bg
Здравейте, какъв е номерът на поръчката ви?
Съжалявам, но така и не го получих и най-лошото е, че никой никога не е отговарял на имейлите ми или на предполагаемия чат....
Top4Mobile.gr
Съжалявам, но не получихме съобщението ви. За съжаление, никой не е отговорил на имейлите ви, дори и в чатовете.
Скъпи,
Все още не съм получил поръчката, така че не съм доволен от покупката.
Top4Mobile.bg
Съжаляваме, че не сте доволни от поръчката си. Как можем да ви помогнем?
Благодаря ви, всичко мина добре, стоките бяха доставени много бързо.
Моята поръчка все още не е пристигнала
Top4Mobile.hr
Вашата поръчка все още не е пристигнала.
Top4Mobile.bg
Съжаляваме, че не сме доволни от поръчката ви. Моля, свържете се с нас и ние ще се радваме да ви помогнем да разрешите проблема си. Благодарим ви.
Все още нищооо не съм получил
Top4Mobile.bg
"Да, ще получите информацията до края на деня."
Top4Mobile.cz
Съжаляваме, че не сте доволни от поръчката си. Ако можете да се свържете с нас, със сигурност ще се опитаме да намерим решение. Благодарим ви за сътрудничеството.
Комуникацията е на нула. Няма потвърждение на поръчката, няма плащане, една седмица след поръчката и все още нулева комуникация.
Top4Mobile.cz
Отговор на нашите клиенти
- "Благодарим ви за поръчката. Текущото състояние е"
Нямам какво да оценявам, когато поръчах стоките 3d принтерът трябваше да бъде събран в магазина 8.12 и 8.12 пише, че 9.12 и 9.12 пише, че 11.12.so го отмених. Толкова е моят опит.
Top4Mobile.sk
Съжалявам за недоразумението, благодаря ви за информацията.
Top4Mobile.cz
Съжаляваме, че не сте доволни от поръчката си. Как можем да ви помогнем да разрешите несъответствието?
💯🎸♥️🤍💜💟🤍💚🩵🩷
Не много. Трябваше да ги преследвам, за да ги накарам поне да потвърдят поръчката ми.
Top4Mobile.cz
Например, "Платената поръчка е потвърдена. Благодаря ви!"
Top4Mobile.sk
Съжаляваме, че не сте доволни от поръчката си. Бихте ли ни предоставили повече информация, за да можем да разрешим оплакването Ви? Благодарим Ви.
Без потвърждение на поръчката продуктът свърши. Но няма информация, докато от превозвача
Top4Mobile.cz
Здравейте, благодаря ви за съобщението. Извиняваме се за липсата на информация от страна на превозвача. Ще се погрижим за това и ще се свържем с Вас възможно най-скоро с актуална информация за Вашата поръчка. Благодарим Ви за проявеното търпение.
Изглежда, че продуктите са в наличност, но всъщност не са. Постоянни промени на времето за доставка. В края на краищата след две промени отмених поръчката, тъй като казаха, че не могат да ме уверят, че няма да има нова промяна.
Top4Mobile.gr
Стоките са изчерпани, извиняваме се за неточността.
Бърза доставка и качество на стоките!!
Super fit, изглежда страхотно.
Бърза доставка, разумна цена. По принцип всичко беше наред! Благодаря ви!
Всичко беше наред
Обслужване на клиенти под критика. Най-голямата арогантност. Те ни правят услугата да ни продадат китайците.
Top4Mobile.ro
Много съм недоволен от обслужването на клиентите.
Top4Mobile.sk
Проверен преглед
